Il giocatore si lamenta dell'esperienza complessiva del casinò e dell'assistenza clienti. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha chiuso il suo account nel casinò.
ho messo 20 eyrws per il casinò su deposite no tell anyware per il bonus e quando chiedo loro dov'è il bonus mi hanno detto allo sport e dovevo giocare 5 paroli. il supporto è pessimo che sta facendo più di 10 minuti per parlare ad ogni domanda e mi hanno chiuso quando ho detto loro di eliminare il mio account e non mi ha detto nulla. ok oppure altro
Caro Sarkuthelos,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Prima di provare a contattare il casinò, lascia che ti faccia qualche altra domanda in quanto non è chiaro in cosa vorresti che ti aiutassimo. Hai depositato per ottenere un bonus per i giochi da casinò e invece hai ottenuto un bonus sportivo? Stai cercando di chiudere il tuo account ora o desideri ricevere assistenza per qualcos'altro?
Inoltre, se hai altri documenti pertinenti che potrebbero supportare il tuo caso o qualsiasi comunicazione tra te e il casinò, invialo a nikolas.b @casino.guru.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Nick