22bet Casino - Der Spieler wurde beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben.

Ich sende jedem Dokument, was sie wollen, aber sie sprechen wie Bot auf Gmail. Ich habe alle Beweise hinzugefügt. Zuerst spreche ich mit dem Support und dann sende ich meine Pan-ID, aber sie sagen, schicke eine Adhhar-Karte, dann sende ich sie, aber nach dem Senden von Dokumenten und dem gleichen Namen Kontoauszug sprechen sie wie ein Bot, nachdem sie sagen, ich halte deine ID und mache ein Selfie Ihre ID und senden Sie sie, dann sende ich auch diese, aber danach ist die Qualität nicht sichtbar und sie sind auch Sagen Sie mir, dass Sie ein Selfie mit Ihrem Google Mail-Posteingang machen müssen Dann klicke ich auch und sende es, aber sie sagen Dateien nicht erhalten und ich warte 24 Std. Sie geben mir keine einzige Antwort.

und Live-Chat Mindestreaktionszeit 2-4 Stunden Ich denke, sie betrügen mit mir, weil sie keine Antwort geben, bitte helfen Sie mir.

Ich rede auch zuerst Mein Problem

• Ich weiß, dass sie dich blockieren, wenn du mehrere Konten hast Dann spreche ich zuerst für mein altes Konto und sie sagen, ok, gut, sende Dokumente bitte hilf mir 😞😞

dann schicken sie mir eine Mail.

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Lieber Suraj,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die AGB sorgfältig geprüft und Folgendes gefunden: https://22bet.com/information/rules/2 :

„Jeder registrierte Kunde darf nur ein Konto haben. Kunden dürfen nur ein Konto pro Familie, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Kredit-/Debitkarte, E-Wallet oder elektronische Zahlungsmethode registrieren. Anderenfalls mit einem Kunden verbundene Personen dürfen sich nicht auf der Website registrieren.

Im Falle von

doppelte Registrierung (einschließlich Registrierung unter einem neuen Namen), Einreichung von fremden, ungültigen oder gefälschten Dokumenten (einschließlich solcher, die mit irgendeiner Art von Software oder Grafikeditor bearbeitet wurden)"

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es in den meisten Casinos strengstens verboten ist, mehr als ein Konto zu haben. Wie Sie zugegeben haben, haben Sie mehr als ein Konto von derselben IP-Adresse aus eröffnet. Dies wurde vom Casino als Verstoß gegen die AGB erkannt und Ihr Konto gesperrt.

Wir empfehlen immer, das alte Konto zu reaktivieren, anstatt ein neues zu erstellen, um Missverständnisse zu vermeiden. Könnten Sie uns bitte mitteilen, was der Grund war, ein brandneues Konto zu eröffnen?

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Grund für die Eröffnung eines neuen Kontos, weil ich mein altes Telefon und Gmail verloren habe Auch und ich sage auch 22 Wette siehe Screenshot zuerst Ich erzähle Alles, dann starte die Überprüfung jetzt ich warte auf 22 Wetten

Könnten Sie bitte mitteilen, wie lange Ihr vorheriges Konto aktiv war und ob Sie während der Nutzung Werbeangebote eingelöst haben? Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Ich habe angefangen mit dem alten Konto zu spielen Datum 31-7-2020 und 16-9-2020 letzte Einzahlung danach habe ich auch mein Telefon und Gmail verloren Deshalb habe ich ein neues Konto eröffnet, um zu spielen Aber ich weiß nicht Der Ruf der Firma jetzt weiß ich Aber Mein Betrag ist auf dem Konto und ich möchte eine Auszahlung

Ich verwende keine Boni oder Angebote in meinem alten Konto und auch in meinem neuen Ich verwende keine Angebote wie Bonus usw

mein problem wurde erfolgreich gelöst danke

Da das Problem erfolgreich behoben wurde, schließen wir es nun als "gelöst" in unserem System. Vielen Dank, Suraj, für Ihre Zusammenarbeit und Bestätigung, und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Freundliche Grüße,

Petronela

Casino.Guru