22bet Casino - Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account.

invio a ogni documento quello che vogliono, ma parlano come un bot su Gmail. ho aggiunto tutte le prove. Prima parlo con l'assistenza e poi invio il mio ID pan ma dicono di inviare la carta Adhhar, quindi la mando ma dopo aver inviato documenti e lo stesso estratto conto bancario stanno parlando come bot dopo che mi dicono di tenere la tua carta d'identità e fare un selfie con il tuo ID e invialo, quindi invio anche questo Ma dopo che stanno parlando La qualità non è visibile e anche Loro Dimmi che devi fare un selfie con la tua casella di posta Gmail Quindi faccio anche clic e lo invio ma stanno dicendo che i file non ricevuto e Iam Waiting form 24 hr Non mi stanno dando una sola risposta.

e Live Chat tempo di risposta minimo 2-4 ore Penso che stiano imbrogliando con me perché non rispondono per favore aiutami

parlo anche per primo Il mio problema

• so che ti bloccano se hai più account Quindi prima parlo per il mio vecchio account e dicono ok bene inviare documenti per favore aiutami 😞

poi mi mandano una mail.

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Caro Suraj,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato attentamente i T&C e questo è quello che ho trovato https://22bet.com/information/rules/2 :

"Ogni cliente registrato può avere un solo account. I clienti possono registrare un solo account per famiglia, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, carta di credito/debito, portafoglio elettronico o metodo di pagamento elettronico. Le persone altrimenti associate a un cliente non saranno autorizzate a registrarsi sul sito web.

In caso di

registrazione duplicata (inclusa la registrazione con un nuovo nome), la presentazione di documenti altrui, non validi o falsificati (compresi quelli che sono stati modificati utilizzando qualsiasi tipo di software o editor grafico)"

Ti preghiamo di comprendere che è severamente vietato, nella maggior parte dei casinò, avere più di un account. Come hai ammesso, hai aperto più di un account dallo stesso indirizzo IP. Questo è stato riconosciuto dal casinò come violazione dei Termini e condizioni e il tuo account è stato bloccato.

Consigliamo sempre di riattivare il vecchio account invece di crearne uno nuovo per evitare malintesi. Potresti per favore consigliare qual è stato il motivo per aprire un nuovo account?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Motivo del nuovo account aperto perché ho perso il mio vecchio telefono e Gmail Inoltre e dico anche a 22 bet vedi prima nello screenshot dico Tutte le cose quindi avvia la verifica ora sto aspettando la risposta di 22 bet

Potresti consigliare per quanto tempo è stato attivo il tuo account precedente e se hai riscattato eventuali offerte promozionali durante l'utilizzo? Grazie in anticipo per la sua risposta.

ho iniziato a giocare nel vecchio account Data 31-7-2020 e 16-9-2020 ultimo deposito dopo di che ho perso anche il mio telefono e Gmail Ecco perché ho aperto un nuovo account per giocare Ma non so La reputazione dell'azienda ora lo so Ma il mio importo è in conto e voglio il prelievo

non utilizzo Bonus o offerte nel mio vecchio Account e anche in quello nuovo Non utilizzo alcuna offerta come bonus ecc. Deposito e gioco solo

il mio problema è stato risolto con successo grazie

Poiché il problema è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Suraj, per la tua collaborazione e conferma, e non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru