HomeBeschwerden22bet Casino - Die Spielerin hat Schwierigkeiten, ihr Konto zu schließen.

22bet Casino - Die Spielerin hat Schwierigkeiten, ihr Konto zu schließen.

Automatische Übersetzung

Betrag: ??

22bet Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2023-11-12 | Fall geschlossen : 2023-11-28
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 11 Monaten
Übersetzung

Der Spieler aus Griechenland versuchte, sein Konto über den Kundendienst zu schließen. Er antwortete jedoch nicht auf unsere Anfragen nach weiteren Einzelheiten, um die Situation besser zu verstehen. Daher konnten wir seine Beschwerde nicht weiter untersuchen und mussten sie aufgrund mangelnder Kommunikation seitens des Spielers ablehnen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Ich bin derzeit im Gespräch mit dem Kundenservice und kläre die Gründe, warum ich mein Konto schließen möchte. Das Gespräch läuft wie folgt ab: Sie stellen mir sinnlose Fragen, die nicht respektieren, was ein Kunde sagt! Ich verlange die Schließung meines Kontos!

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Lieber Ritsis12,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit 22bet Casino zu hören.

Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Könnten Sie bitte den Grund angeben, warum Sie Ihr Casino-Konto schließen möchten?
  • Könnten Sie uns bitte die Korrespondenz mitteilen, die Sie vom Casino erhalten haben?
  • Sie können hier Screenshots posten oder mir die Informationen alternativ an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru senden

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Sehr geehrte(r) Ritsis12,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 11 Monaten
Übersetzung

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.