Caro Ritsis12,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con 22bet Casino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
- Potresti specificare il motivo per cui desideri chiudere il tuo account del casinò?
- Potresti condividere la corrispondenza che hai ricevuto dal casinò?
- Puoi pubblicare screenshot qui o in alternativa inviarmi le informazioni alla mia email all'indirizzo tomas@casino.guru
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Dear Ritsis12,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with 22bet Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please specify the reason why you wish to close your casino account?
- Could you please share the correspondence you received from the casino?
- You can post screenshots here or alternatively send me the information to my email at tomas@casino.guru
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Traduzione automatica: