24betting Casino - Der Gewinn des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

Ich spiele im AVIATOR-Spiel mit 24-Wetten

ICH HABE AUTO-MODUS AUF 1,5 UND FLUGZEUGSTOPP AUF 1,5 AUSGEWÄHLT, SO DASS MEIN WETTBETRAG 500 INR UND FLUGZEUGSTOPP AUF 1,5 BETRÄGT. WARUM ALSO NICHT EINEN GEWINNBETRAG VON 750 INR AUF MEINEM KONTO gutschreiben?

( 500 INR + 250 INR = 750 INR)

Lieber Ridham,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zusammen mit Ihrem Spielverlauf im Excel-Format an nikolas.b@casino.guru weiterleiten? Bitte geben Sie den genauen Zeitpunkt des Vorfalls an.

In der Zwischenzeit lesen Sie bitte unseren Artikel „Wie Spielautomaten programmiert werden" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed und vielleicht hilft er dabei, zu verstehen, wie Server kommunizieren mit Spielern und welche Probleme könnten dabei auftreten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diesen Fall ohne unterstützende Beweise nicht weiter bearbeiten können, da es nahezu unmöglich wäre, gegen das Casino vorzugehen.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus für ihr Verständnis.

Ich teile einen Screenshot meiner automatischen Wetten

Bitte lösen Sie das Problem so schnell wie möglich

Hallo Ridham,

Es tut mir leid, aber der von Ihnen bereitgestellte Screenshot kann nicht als Beweis angesehen werden, da er keine Details enthält – er zeigt lediglich eine Wette ohne Ergebnis.

Jedes Mal, wenn Sie nicht richtig antworten

Hallo Ridham,

Es tut mir leid, aber ich verstehe Ihren letzten Beitrag nicht. Ist es möglich, Ihren vollständigen Wettverlauf an nikolas.b@casino.guru weiterzuleiten – vorzugsweise im Excel-Format, wenn das Casino Ihnen erlaubt, ihn auf diese Weise herunterzuladen?

Sehr geehrte(r) ridham,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.