Der Spieler aus Indien hat 12 Stunden vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Einfach, Gewinne wurden noch nicht erhalten. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
Hallo Sir, meine Auszahlungs-ID: 7745531
Geld: 10000 INR
STATUS: AKZEPTIERT
mehr als 12 stunden wurden meinem konto schon noch nicht gutgeschrieben.
Liebe salmanudhna62,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich verstehe deine Bedenken.
Dennoch haben Sie aus Ihrer vorherigen Beschwerde bereits erfahren, dass Auszahlungen nicht sofort erfolgen und einige Zeit benötigt wird, um die Auszahlung zu bearbeiten und das Geld zu überweisen.
Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Unter der Annahme, dass Sie die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt haben, teilen Sie uns dies bitte mit, wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin nicht erhalten haben, und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Die Zahlung des Spielers wurde verarbeitet und ist bereits bei ihm eingegangen.
Es gab heute früher einige Bankserver-Verzögerungen, was in Indien üblich ist.
Bitte bestätigen Sie mit ihm und schließen Sie dann diese Beschwerde.
Es ist kein Thema
Mit freundlichen Grüßen
Vielen Dank, 24betting Casino , für Ihre Hilfe.
Liebe salmanudhna62 ,
Können Sie bitte bestätigen, dass die Gelder bereits eingegangen sind? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, salmanudhna62, für Ihre Kooperation und Bestätigung, und bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Casino.Guru