Grüße alle,
Vielen Dank, MAHANTHESH B, für die Bestätigung und Nutzung des Beschwerdelösungszentrums von Casino Guru. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihr Geld erhalten haben. Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, markieren wir Ihre Beschwerde nun in unserem System als „gelöst". Obwohl ich aufrichtig hoffe, dass dies nicht passieren wird, zögern Sie bitte nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Wir empfehlen Spielern, mindestens 14 Tage nach der Beantragung einer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Wenn Sie länger als 14 Tage Probleme haben, das Geld abzuheben, können Sie diese Beschwerde gerne erneut öffnen oder eine neue bezüglich der neuen Abhebung einreichen.
Vielen Dank, 24betting Casino Team, für Ihre schnellen Antworten und die Bereitstellung aller erforderlichen Daten, auch außerhalb dieser offenen Beschwerde. Wir schätzen Ihre Zusammenarbeit sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Branislav, Casino.guru
Greetings all,
Thank you, MAHANTHESH B, for confirming and for using the Casino Guru complaint resolution centre. I am very glad you have received your funds. As the issue has been successfully resolved, we will now mark your complaint as 'resolved' in our system. Although I sincerely hope it will not happen, please do not hesitate to contact us in the future if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help.
We recommend players to wait at least 14 days after requesting a withdrawal, before submitting a complaint. If you are in trouble with withdrawing the funds for more than 14 days, feel free to reopen this complaint again or submit a new one regarding the new withdrawal.
Thank you very much, 24betting Casino Team, for your quick responses and providing all necessary data, also outside this open complaint. We highly appreciate your cooperation.
Best regards,
Branislav, Casino.guru
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