24M Casino - Die Verifizierung des Spielers verzögert sich.

irgendwie kann das Casino mein Konto nicht verifizieren, während ich alle notwendigen Dokumente bereits am 13.06. hochgeladen habe. Da mein Konto nicht verifiziert ist, kann ich keine Auszahlung vornehmen.

Hallo Flooowz,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 24M Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren.

War dies Ihre erste Auszahlungsanfrage im Casino? Haben Sie im Casino mit einem Einzahlungsbonus oder einem Bonus ohne Einzahlung gespielt?

Bitte beachten Sie auch, dass es bei Ihrer ersten Auszahlung bis zu 14 Tage dauern kann, bis die Zahlung verarbeitet und erfolgreich an den Rechteinhaber gesendet wird. Ich kann Ihnen aus unserer Erfahrung versichern, dass die durchschnittliche Zeit ca. 14 Tage beträgt, daher würde ich Ihnen in Ihrem Fall auf jeden Fall empfehlen, mindestens 2 Wochen auf den Geldeingang zu warten.

Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen in Ihrem Fall weiterhelfen können.

Grüße,

Nick

Casino.guru

Lieber Flowz,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass Ihre Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Die Reklamation wird nun aus dem oben genannten Grund abgelehnt.