Der Player hat ein Problem mit dem Spiel, da es immer wieder neu geladen wird. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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32Red Casino UK - Der Spieler hat ein Spielproblem.
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Betrag: ??
32Red Casino UK
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Jedes Mal, wenn ich das kostenlose Mega Money-Spiel spiele, erscheint das 2X und schwebt über den Bildschirm, was normalerweise bedeutet, dass Sie den doppelten Betrag gewinnen. ABER jedes Mal, wenn es erscheint, stoppt das Spiel und sagt, dass es neu geladen werden muss. Das ist JEDES MAL passiert, wenn ich dieses Spiel spiele. sehr frustrierend.
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vor 1 Jahr
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Liebe Dwanemarsh,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zusammen mit Ihrem Spielverlauf im Excel-Format an n ikolas.b@casino.guru weiterleiten? Bitte geben Sie den genauen Zeitpunkt des Vorfalls an.
In der Zwischenzeit lesen Sie bitte unseren Artikel, in dem erklärt wird, „Wie Spielautomaten programmiert werden" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , und vielleicht hilft es zu verstehen, wie Server mit Spielern kommunizieren und welche Probleme dabei auftreten können.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das Casino nichts dagegen tun kann, wenn der Spieleanbieter den Fehler bestätigt hat.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus für ihr Verständnis.
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) dwanemarsh,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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