Hallo, ich habe das auch der Glücksspielkommission übergeben, aber ich dachte nur, Ihr Team könnte helfen
Ich konnte auf das 32-Red-Konto meines Freundes zugreifen und innerhalb von 2 Wochen 7.000 spielen, ohne nach einem Geldnachweis gefragt zu werden. Und warum habe ich nachts immer lange gespielt oder Einzahlungen zwischen 2 verschiedenen Debitkarten getauscht? Ich wurde auch nie über fehlgeschlagene Auszahlungen benachrichtigt
Mein Freundeskonto hat vom Tag der Eröffnung bis zur Schließung insgesamt 7500 £ eingezahlt? Von März bis Ende Juli hat er selbst also nur 500 £ eingezahlt, aber innerhalb von 2 Wochen wurden 7.000 mit 2 verschiedenen Bankkarten eingezahlt, die mir gehörten, und 32 Rot hat nicht mit der Wimper gezuckt, obwohl sich die besseren Muster und das Ausgabeverhalten massiv geändert hatten
Mein Freund hat ihnen eine E-Mail zurück und viert geschickt, und sie nehmen keine Fehler und glauben, dass sie in Bezug auf dieses Problem genug getan haben
Sie haben mir jetzt gesagt, dass sie sich nicht mehr zu dieser Angelegenheit äußern werden, und sie haben sich im Grunde genommen zurückgewendet
Ich möchte nur, dass die Leute wissen, wie dieses Unternehmen ist, da es auf dieser Website kein sichereres Glücksspiel gibt, da ich jemals Anzeichen eines problematischen Spielers gezeigt habe, weil ich nachts lange gewettet habe? Großes Geld über kurze Zeiträume einzahlen ... unzählige fehlgeschlagene Abhebungen
Sie behaupteten, sie hätten versucht, meinen Freund anzurufen, aber er antwortete nicht, anstatt das Konto zu sperren, nachdem der sichere Glücksspiel-Anruf verpasst worden war, erlaubten sie einfach mehr Einzahlungen zu verrückten Zeiten
das muss der Welt bekannt sein
Ich habe etwas falsch gemacht, aber ich habe ernsthafte Glücksspielprobleme und versuche, es über Gamstop und anonyme Spieler zu sortieren, aber wenn ein Kunde damit zu kämpfen hat, sollten wir großen Unternehmen diese verrückten Kaufgelage und seltsames Wettverhalten und Spielmuster einfangen
Hello I’ve handed this over to the gambling commission aswell but just thought your team could help
i was able to access my friends 32 red account and gamble 7k within 2 weeks without being asked about proof of funds ? And why I was always playing for long periods during the night or why I kept swapping deposits between 2 different debits cards ? I was never messaged regarding failed withdrawals either
my friends account has a total of £7500 deposits from the day it was opened until closed ? So from march to end of July he himself only deposited £500 but within 2 weeks 7k was deposited with 2 different bank cards belonging to myself and 32 red didn’t bat an eyelid even tho the better patterns and spending patterns had massively changed
my friend has emailed them back and fourth and they take zero fault and feel they done enough regarding this issue
they have now told me they will not speak on the matter again and basically they have turned there back on it
I just want people to know what this company are like as there is no safer gambling on this website as I showed ever sign of a problem gambler from betting for long periods at night ? Depositing big money over short periods .. countless failed withdrawals
they claimed they tried to phone my friend but he didn’t answer so rather than blocking the account after the safe gambling phone call was missed they just allowed more deposits at crazy times
this needs to be known to the world
I done wrong but I have serious gambling issues and I’m trying to sort it via gamstop and gamblers anonymous but when a customer struggles this is we’re big companies should be catching these crazy spending sprees and strange betting behaviour and gambling patterns
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