4 Crowns Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Ich habe am 7. Februar eingezahlt. Die Wettanforderungen durchgespielt. Am selben Tag zurückgezogen, nachdem die Website auf Zeitrahmen überprüft wurde, sagt die Website 24 bis 48 Stunden. Nach Abschluss der Auszahlung erhielt ich eine E-Mail, die besagte, dass sie innerhalb von 7 bis 21 Werktagen ausgezahlt wird. Hier bin ich bei 27 Werktagen und immer noch keine Auszahlung

Hallo Lyndseyf1977,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 4 Crowns Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Ist dies Ihre allererste Auszahlungsanfrage im Casino? Ist Ihr Konto bereits verifiziert? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihre aktuellen Gewinne anzusammeln?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo

Ja, es ist meine erste Auszahlung. Mein Konto ist vollständig verifiziert. Ich hatte einen Bonus, aber ich habe ihn vollständig durchgespielt.

Ich habe ein paar Mal im Chat darüber geschrieben und bekomme immer wieder gesagt, ich solle warten, und es wird sortiert, wenn es sortiert ist.

Lieber Lyndseyf1977,

Leider möchte ich Sie darüber informieren, dass wir gezwungen sind, Ihre Beschwerde als „ungelöst" zu schließen, da dieses Casino mehr als 15 Fälle als „Keine-Reaktions-Richtlinie" geschlossen hat. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber die Herabsetzung der Bewertung, die durch ungelöste Beschwerden verursacht wird, könnte den Ansatz des Casinos ändern.

Leider scheint es eine gängige Praxis von 4 Crowns Casino zu sein, uns bei unseren Versuchen, jede Art von Problem zu vermitteln, vollständig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere bisherigen gescheiterten Verhandlungsversuche. Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen zur Lösung jeglicher Art von Problemen gestorben, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich vom 4 Crowns Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.