Guten Abend. Ich wurde vor etwa 15 Tagen vom Partner PAY4FUN zur Einzahlung auf dieser Seite angewiesen, bis Donnerstag, 17.08.2023, war alles in Ordnung. Als ich jedoch den Rollover erfüllte und versuchte, eine Auszahlung vorzunehmen, wurde ich gebeten, Dokumente zur Kontobestätigung einzusenden. Ich habe alle angeforderten Artikel korrekt im PDF-Format gesendet und mir wurde mitgeteilt, dass die Unterlagen innerhalb von maximal 3 Tagen geprüft würden und ich dann zurücktreten könne. Dennoch konnte ich am Freitag, den 19.08.2023, nicht auf die Seite zugreifen. Ich habe E-Mails an das Support-Team gesendet, aber die E-Mails wurden mit Fehlern in meinen Posteingang zurückgeschickt (ANHANG). Ich habe auch PAY4FUN kontaktiert, das bestätigt hat, dass es sich um einen rechtmäßig registrierten Partner handelt, und auch sie haben das Unternehmen kontaktiert, aber bis heute haben sie immer noch keine Antwort von ihnen erhalten ... Ich bin äußerst besorgt, da ich damit mehr als 2.000,00 R$ habe Firma, die einfach verschwunden ist!!! Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bei der Lösung dieses ernsten Problems helfen könnten. Vielen Dank im Voraus für Ihre Aufmerksamkeit.
Good evening. I was directed to deposit on this site about 15 days ago by the partner PAY4FUN, everything was fine until Thursday, 17/08/2023. However, when I fulfilled the rollover and attempted to make a withdrawal, I was asked to send documents for account verification. I correctly sent all items requested in PDF format, and I was told that the documents would be checked within a maximum of 3 days and I could then withdraw. Yet on Friday, 19/08/2023, I was unable to access the site. I sent emails to the support team but the emails were returned with errors to my inbox (ATTACHED). I also contacted PAY4FUN, who confirmed that they are a legally registered partner and they too have contacted the company, but to date, they still have no response from them... I am extremely concerned, as I have more than R$2,000.00 with this company, which simply disappeared!!! I would appreciate if you could assist me in resolving this serious issue. Thank you in advance for your attention.
Boa noite. Fui indicado para depositar neste site a uns 15 dias atrás pela parceira PAY4FUN, até quinta-feira 17/08/2023 tudo normal, mas quando cumpri o rollover e fui realizar um saque me pediram para enviar documentos para verificação de conta, enviei tudo certinho conforme solicitado em formato PDF, disseram que no máximo 3 dias seria conferido documentos e poderia sacar, porém na sexta-feira 19/08/2023, não consigo mais acessar, envio email para o suporte e os e-mails voltam com erro para minha caixa de entrada (EM ANEXO), entrei em contato também com a PAY4FUN que informa ser um parceiro legalmente registrado e que também entraram em contato com eles, mas que até a presente data, também estão sem retorno da empresa... Estou muito preocupado, pois tenho mais de R$2.000,00 nesta casa, e que simplesmente desapareceram!!! Gostaria que vocês me dessem uma força em resolver está situação grave , por gentileza. Desde já agradeço a atenção.
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