Der Spieler aus Brasilien hat seine Gewinne seit Monaten einbehalten und kann sie nicht aus dem Casino abheben. Er bittet um Unterstützung bei der Freigabe der Gelder.
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4Play.bet Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.
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Betrag: 3,015 R$
4Play.bet Casino
Sicherheitsindex:UnterdurchschnittlichSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
Auf die Antwort des Spielers warten
6d 18h 17m 15s
Zusammenfassung der Fälle
vor 5 Stunden
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Öffentlich
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vor 9 Stunden
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Mein Geld ist seit Monaten einbehalten und das Casino erlaubt mir nicht, es abzuheben.
Ich brauche Ihre Hilfe, um mein Geld freizubekommen.
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Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Stunden
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Lieber natanespinoza,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
- Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde?
- Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können?
- Handelt es sich um ein internes Problem des Casino-Systems oder bezieht es sich nur auf Ihr Konto?
- Steht auf Ihrem Konto derzeit eine Auszahlung aus?
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Beste grüße,
Thomas
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natanespinoza hat noch 6d 18h 17m 15s Zeit, um zu antworten
