HomeBeschwerden4raBet Casino - Die Reduzierung des Auszahlungslimits des Spielers behindert die Auszahlung.

4raBet Casino - Die Reduzierung des Auszahlungslimits des Spielers behindert die Auszahlung.

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Betrag: 12,000 INR

4raBet Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-11-05 | Fall geschlossen : 2024-08-12
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

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ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Monaten
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Der vollständig verifizierte Spieler aus Indien hat mit dem wiederkehrenden Problem niedrigerer Auszahlungslimits im selben Casino zu kämpfen. Trotz der Kontaktaufnahme mit dem Support vor zwei Monaten bezüglich der Aufhebung der Auszahlungsbeschränkungen und Zusicherungen bleibt das Problem weiterhin ungelöst. Das Casino gab an, dass der Spieler seine Gewinne bereits ausgezahlt hatte und dass keine Einschränkungen bestehen. Der Spieler bestritt dies, aber während wir auf weitere Informationen vom Casino warteten, spielte der Spieler und verlor den Rest seines Guthabens. Der Spieler beantragte daraufhin die Schließung seines Kontos durch das Casino. Da das Konto des Spielers geschlossen wurde und das Casino kein Guthaben mehr hatte, wurde die Beschwerde schließlich abgewiesen.

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vor 12 Monaten
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Da mein Konto verifiziert wurde, wurde mein Auszahlungslimit von 100.000 pro Tag auf 5.000 pro Tag im Nennwert von 1.000 gesenkt. Jetzt wird mein Auszahlungslimit von 5.000 auf 2.000 im Nennwert von 1.000 gesenkt. Ich habe jetzt 12.000 in meiner 4rabet-Brieftasche, wenn ich mit der Auszahlung beginne Ab heute dauert es 6 Tage, bis ich meinen Betrag vollständig von 4rabet auf mein Konto ausgezahlt habe. Ich möchte mein Auszahlungslimit von etwa 100.000 pro Tag zurückerhalten, auch wenn ich vollständig verifiziert bin. Als ich den Support vor zwei Monaten kontaktierte, sagten sie mir, dass wir Ihre Auszahlungsbeschränkung später aufheben würden, aber es ist schon zwei Monate her, dass meine Auszahlungsbeschränkungen noch nicht aufgehoben wurden. Erzählen Sie mir nicht einmal, warum auf meinem Konto eine Auszahlungsbeschränkung angewendet wird file

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vor 12 Monaten
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Lieber Arbaz143,

Vielen Dank, dass Sie diese Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass ich Ihre Situation vollständig verstehe.

Könnten Sie bitte näher erläutern, wie das Casino die Auszahlungsbeschränkungen für Ihr Konto erklärt?

Bitte erläutern Sie uns ausführlicher, wie sich Ihre Auszahlungslimits im Laufe der Zeit verändert haben.

Bitte leiten Sie außerdem alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino bezüglich Ihres Problems an veronika.l@casino.guru weiter.

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

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vor 12 Monaten
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file

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vor 12 Monaten
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Sie sagten, dass es von der Verifizierungsabteilung entschieden werde und keine Erklärung dazu habe. Ich habe Ihnen hier eine Mitteilung mit dem Support und auch eine E-Mail geschickt

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vor 11 Monaten
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Könnten Sie bitte angeben, ob Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Welche Ausweisdokumente haben Sie an das Casino geschickt? Sind schon alle genehmigt? Hängen die Auszahlungslimits vom Verifizierungsstatus des Spielers ab?

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vor 11 Monaten
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Ja, mein Konto wurde vollständig mit Personalausweis, Adressnachweis und Kontoauszügen aller Einzahlungen verifiziert und alle wurden genehmigt. Auszahlungslimits hängen nicht von der Verifizierung ab, sie führen die Begrenzung selbst durch. Das Konto ist vollständig verifiziert, es sind keine großen und kleinen Dokumente mehr übrig.

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vor 11 Monaten
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Vielen Dank, Arbaz143, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Adam ( adam.m@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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vor 11 Monaten
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Ich habe jetzt 45.000 in meinem 4rabet und ein Limit von 2.000 Rs pro Tag. Wenn ich also 2.000 Rs pro Tag anfordere, dauert es 22,5 Tage, bis der gesamte Betrag auf meiner Bank gutgeschrieben ist. Ich habe vor der Verifizierung etwa eine Ein- und Auszahlung von 4 Rabet in Höhe von ca. 1 Million inr

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vor 11 Monaten
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Hallo Arbaz143,

Ich habe Ihren Fall geprüft und werde das Casino kontaktieren, um zu sehen, ob ich helfen kann.

Wir möchten 4raBet Casino einladen, sich an der Diskussion zu beteiligen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Liebes 4raBet Casino,

Können Sie bitte erklären, warum der Spieler diese Einschränkungen erfahren hat? Was ist das standardmäßige maximale Auszahlungslimit?

Mit freundlichen Grüße,

Adam

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vor 11 Monaten
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Ich habe in meinem ganzen Leben noch keine so schamlose Seite gesehen, jetzt erheben sie nach einer Auszahlung Gebühren

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vor 11 Monaten
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Ich habe mein Auszahlungslimit noch nicht einmal erhöht

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vor 11 Monaten
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file Jetzt ist es nicht einmal mehr möglich, eine Auszahlung von 1000 Rs vorzunehmen

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vor 11 Monaten
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Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.
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vor 11 Monaten
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Hallo an alle! Derzeit fallen auf dem Konto keine Abhebungsgebühren an. Und es gibt auch kein Limit für die Auszahlung von 1000 Rupien!

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vor 11 Monaten
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Vielen Dank für die Antwort, 4raBet Casino.


Lieber Arbaz143,


Können Sie bitte die Situation klären? Haben Sie immer noch Schwierigkeiten?


Mit freundlichen Grüße,

Adam

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vor 11 Monaten
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Ja, lieber Adam, ich kann immer noch nicht mehr als 1000 Rs und maximal 2000 Rs an einem Tag abheben und sie sagen, dass sie keine Abhebungsgebühr erheben. Dann habe ich in meiner letzten Nachricht bereits einen Screenshot der Abhebungsgebühr angehängt. Auf dem Screenshot ist deutlich zu sehen, dass es eine Abhebungsgebühr von 5 % gibt

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vor 11 Monaten
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filefile

1. Es gibt eine Gebühr von 5 %. Fragen Sie sie, warum sie eine Gebühr erhoben haben

2. Verfügbares Auszahlungslimit: 500–100.000. Warum werden dann 1.000 R angezeigt, wenn ich 40.000 in meiner Brieftasche habe? Fragen Sie sie nach dem Grund

3. Zeigen Sie, dass Sie jeden Tag bis zu zwei Abhebungen vornehmen können, und fragen Sie nach dem Grund

4. Ich habe 48.000 Rs in meinem Portemonnaie. Wenn ich anfange, Abhebungen vorzunehmen, dauert es 24 Tage im Nennwert von 2.000 Rs pro Tag. Fragen Sie sie, ob dieses Problem mit dem verifizierten Konto in Ordnung ist. Nachdem die Verifizierung vor ein paar Monaten bestätigt wurde, wurde mein Auszahlungslimit auf 1.000 Rs und maximal 5.000 Rs pro Tag gesenkt und jetzt wurde das Limit auf maximal 2.000 Rs pro Tag im Nennwert von 1.000 Rs gesenkt

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vor 11 Monaten
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Liebes 4raBet Casino,


Können Sie dem Spieler irgendwie helfen? Es scheint, dass die genannten Probleme immer noch auftreten.


Mit freundlichen Grüße,

Adam

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vor 11 Monaten
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file Was ist das für ein Drama? Ich habe mein Konto schon vorhin verifiziert, jetzt bitten sie mich, es noch einmal zu tun. Sie werden wirklich keine einzige Rupie zahlen, lieber Casino-Guru, sie sind Betrüger. Ich habe diese Seite bei Ihnen zum ersten Mal gesehen, deshalb habe ich dort früher ein Konto erstellt aber sie sind wirklich Betrüger

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vor 11 Monaten
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file Die Verifizierungsabteilung ist wirklich beschissen.

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vor 11 Monaten
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Lieber 4rabet, hast du dich geschämt?

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vor 11 Monaten
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Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.
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vor 11 Monaten
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Hallo zusammen! Zu diesen Punkten haben wir oben eine Antwort des Benutzers vorbereitet:


1. Im Moment gibt es keine Provisionen, es gab einen Test, den der Spieler durchlaufen hat.


2. Für jedes Konto können je nach Zahlungsmethode und internen Richtlinien individuell Limits festgelegt werden.


3.Alle Spielergelder wurden erfolgreich ausgezahlt und abgehoben.


4. Das Unternehmen hat das Recht, eine zusätzliche Überprüfung, auch zur Aktualisierung der Daten, zu verlangen.

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vor 11 Monaten
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Ok, dann schließe mein Konto bei 4rabet

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vor 11 Monaten
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Ich brauche immer noch eine Antwort, warum mein Auszahlungslimit auf einen sehr niedrigen Betrag gesunken ist

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vor 11 Monaten
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Bitte erläutern Sie dies je nach Zahlungsmethode und internen Richtlinien individuell. Lieber 4rabet, wir sind hier, Erklärung.



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vor 11 Monaten
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Lieber Arbaz143,


Können Sie bitte bestätigen, dass Sie alle Zahlungen vollständig erhalten haben? Können wir davon ausgehen, dass die Angelegenheit in diesem Fall geklärt ist?


Mit freundlichen Grüße,

Adam

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vor 11 Monaten
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Ich habe noch nicht den vollen Betrag erhalten, da es bei meiner Auszahlung immer noch Einschränkungen gibt

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vor 11 Monaten
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Liebes 4raBet Casino,


Sie haben angegeben: „Alle Gelder des Spielers wurden erfolgreich ausgezahlt und abgehoben", aber der Spieler behauptet, dass er immer noch auf die Zahlung wartet. Können Sie bitte die Situation klären und Belege dafür vorlegen, ob alle Zahlungen erfolgt sind?


Mit freundlichen Grüße,

Adam

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vor 11 Monaten
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Hallo Casino Guru-Team und Herr Arbaz143!

Herr Arbaz143, unser Manager hat Sie per Mail kontaktiert und die notwendigen Daten abgefragt, damit unser Support prüfen kann, welche Zahlung genau bei Ihnen nicht angekommen ist. Bitte senden Sie uns die gewünschten Unterlagen per Post zu.

Wir warten auf dich!

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vor 11 Monaten
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Hallo 4rabet, ich spreche nicht von Abhebungen, ich spreche von Abhebungsbeschränkungen. Ich möchte mein Abhebungslimit erhöhen, das sehr niedrig ist und nach meiner KYC-Verifizierung vor 4 Monaten gesunken ist

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vor 11 Monaten
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Lieber 4rabet, ich habe nicht gesagt, dass ich meine Auszahlung nicht erhalten habe. Ich habe gesagt, dass ich immer noch Guthaben in meinem 4rabet-Wallet habe, das keine Auszahlung in einem Nennwert erhält, da die Auszahlung bei geringeren Beträgen länger dauert. Ich brauche eine ausführliche Erklärung für meine Auszahlung nicht erhöht und warum es nach kyc auf 1000rs verringert wird. Ich sagte, ich brauche eine vollständige Erklärung, nicht in Punkten

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vor 10 Monaten
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filefile Das ist es, womit ich auf der 4rabet-Scheißseite konfrontiert bin, die ich jemals gefunden habe. Was wir erwarten, wenn wir eine Einzahlung von 50.000 tätigen und mit der Einzahlung einen Gewinn von 50.000 erzielen, dann sind es insgesamt 100.000. Für 100.000 müssen Sie 25 Tage auf Ihre eigene Einzahlung und 25 Tage auf den Gewinn warten, also insgesamt 100 Tage. Lieber 4rabet macht mir Spaß. Lieber Casino-Guru, ich habe etwas für diese Situation gefunden. Das ist die schlimmste Situation, die ich je auf einer Website gefunden habe

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vor 10 Monaten
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Liebes 4raBet Casino,


Bitte antworten Sie und erklären Sie, warum auf dem Konto des Spielers steht, dass er nur 1000 R abheben kann. Es scheint auch zu sagen, dass der Auszahlungsbetrag zwischen 6.000 und 40.000 liegen sollte. Warum ist der Spieler dann auf 1.000 begrenzt?


Mit freundlichen Grüße,

Adam


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vor 10 Monaten
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Lieber 4rabet, ich mache, was du willst. Sie wollten, dass ich durch die Anwendung von Auszahlungsbeschränkungen mein gesamtes Geld verliere, denn wenn jemand niedrige Auszahlungslimits hat, führt dies zu Geldverlusten, weil die Spieler nicht aufhören können, sie zu spielen. Sie werden in Ihrer Mission bestanden. Jemand hat meine Beschwerde in dieser Casino-Kategorie gesehen, also seien Sie vorsichtig, Leute, sie denken so schamlos daran, sie loszuwerden, seit anderthalb Monaten gibt es immer noch keine Lösung.

Lieber 4rabet, bitte schließe mein Konto bei 4rabet dauerhaft, damit ich dort nicht einmal eine Einzahlung tätigen kann, weil ich versehentlich mein Konto dauerhaft schließen wollte.

Lieber Casino-Guru, vielen Dank für Ihre Hilfe, aber das Casino ist in der Zwischenzeit gescheitert. Bitte helfen Sie mir, mein Konto zu schließen, damit ich ruhig schlafen kann ...



Bitte 4rabet, schließen Sie mein Konto sofort, wenn Sie diese Nachricht sehen, auch wenn Sie antworten. Vielen Dank für Ihren Service 😂

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vor 10 Monaten
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Hallo Arbaz143,


Verstehe ich richtig, dass Sie gespielt haben und Ihr Gleichgewicht verloren haben?


Mit freundlichen Grüße,

Adam

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vor 10 Monaten
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Ja, und von dort aus habe ich mein Konto geschlossen

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vor 10 Monaten
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Hallo Casino Guru-Team und Arbaz143 !


Der Benutzer mohdarbaz778866@gmail.com hat den gesamten Betrag seines Gewinns, 63.000.000 Rupien, abgehoben und bis vor ein paar Tagen weiterhin regelmäßig gespielt und gezogen.

Sein Konto wurde auf seinen Wunsch hin bereits geschlossen.

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vor 10 Monaten
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Vielen Dank an alle für eure Antworten.


Lieber Arbaz143,


Da Ihr Konto nun auf Ihren Wunsch hin geschlossen wurde, besteht in dieser Situation kein weiterer Untersuchungsbedarf. Können Sie bestätigen, dass Ihre Gewinne an Sie zurückerstattet wurden und die Angelegenheit nun als geklärt betrachtet werden kann?


Mit freundlichen Grüße,

Adam

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vor 10 Monaten
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Sie haben meine Anfrage in der Zwischenzeit nicht gelöst und trotzdem habe ich mein Geld verloren und mein Konto geschlossen, das war's

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vor 10 Monaten
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Hallo Arbaz143,


Wenn Sie gespielt haben und Ihr Restguthaben verloren haben und das Casino kein Guthaben zurückhält, können wir in diesem Fall leider nichts weiter tun, um Ihnen weiterzuhelfen.


Da das Casino Ihr Konto auf Ihren Wunsch hin bereits geschlossen hat, wird diese Beschwerde nun abgelehnt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.


Mit freundlichen Grüße,

Adam

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