arbaz143s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 8 MonatenOriginalÜbersetzung
Eine der schlechtesten Seiten, die ich je gesehen habe, wenn es um Verifizierung, Kundensupport und Auszahlungen geht. Ich habe vor 3-4 Jahren ein Konto bei 4rabet erstellt und dort nur eine einzige Einzahlung getätigt. Jetzt, in den letzten 6 Monaten, war ich dort aktiv und habe so viele Ein- und Auszahlungen getätigt. Ich weiß, dass KYC überall notwendig ist, aber bei 4rabet ist es sehr langwierig. Sie benötigen einen Kontoauszug, eine Vorderseite des Personalausweises, ein Selfie mit einem Personalausweis und ein Selfie mit einem Personalausweis mit Papier, in das Sie Ihre Anmeldeinformationen wie Google Mail und das Datum und das Datum von „4rabet" schreiben sollten Zeit. Ich weiß, das ist normal, aber sie fragen nach einem Video, in dem Sie zu Ihrer Bank-App/Website gehen und Ihr Profil und die ausgehende Einzahlungstransaktion zeigen. Warum nehmen sie dann auch einen Kontoauszug auf? Bitten Sie um ein Video, in dem Sie Ihren Personalausweis in der Hand halten und sich anmelden in Ihrem 4rabet-Konto einloggen 😂. Das ist alles und die Verifizierung kann bis zu 15 Tage dauern. Ich habe sie am 1. September angewendet und mein Konto wurde bis heute, dem 14. September, verifiziert, aber meine Auszahlung wurde noch immer nicht bearbeitet. Lassen Sie uns über den Kundensupport sprechen. Wenn Sie um Hilfe bitten, werden Sie nicht hilfreich sein, sondern nur wiederholte Antworten erhalten. Eines der schlimmsten Dinge ist, dass Sie nach der Verifizierung innerhalb von 24 Stunden nur maximal 5.000 Abhebungen tätigen können. In 1+1+1+1+1 Teilen bedeutet das, dass Sie 20 Tage warten müssen, bis es auf Ihrer Bank ankommt, und 15 Tage für die Kontobestätigung.
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  • Nur das ist eine große Auswahl an Spielen, die man heutzutage aber überall findet
  • Nichts
  • Kundendienst
  • langwierige Überprüfung
  • Auszahlungen verzögern
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4raBet Casino
vor 8 Monaten
Hallo Herr Arbaz, die Verzögerung kam dadurch zustande, dass Sie nicht sofort alle notwendigen Dokumente übermittelt haben und wir immer wieder unsere Unterstützung anfordern mussten, um den gesamten Verifizierungsprozess durchzuführen. Wir haben Ihr Feedback berücksichtigt und werden alles tun, um den Verifizierungsprozess und die Kommunikation mit dem Support einfacher und schneller zu gestalten. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter diesem Nick @help4rabet_support im Telegram oder an unsere E-Mail-Adresse help@4rabet24.com !

4Rabet-Teamunterstützung.
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Eine der schlechtesten Seiten, die ich je in meinem Leben gesehen habe. Leute, bitte zahlen Sie auf Ihr Risiko ein, da Sie möglicherweise mit Problemen konfrontiert werden, mit denen ich konfrontiert war, z. B. verspätete Einzahlung, verspätete Auszahlung, hängende Seite der Seite, Boni, die nicht rechtzeitig gutgeschrieben werden. Sie können sich für Boni an den Kundendienst wenden Jedes Mal, wenn Sie eine Einzahlung tätigen, selbst wenn Sie bei der Einzahlung einen Aktionscode eingegeben haben, zeigt die Website manchmal nicht an, dass Sie Wetten getätigt haben, um Ihr Geld zu verlieren. Wenn Sie vollständig verifiziert sind und große Gewinne erzielen, wird ein Verifizierungsproblem auftreten. Sie werden immer wieder nach Dokumenten gefragt und es wird eine Fehlermeldung angezeigt, bis Ihr Konto gesperrt wird. Eines der billigsten Dinge, wenn man im Live-Casino gewinnt, kann es passieren, dass es zuschlägt, und wenn man eine Beschwerde dafür einreicht, wird es eine Ewigkeit dauern, bis die Gutschrift für den Gewinn erfolgt. Ich warte auch seit 8 Tagen auf meinen Gewinn, glaube so einen Scheiß nicht Grundstück
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  • Es gibt nichts Gutes auf dieser Seite, es ist eine Falle
  • Ich kann nicht zu viel Negatives schreiben, weil die gesamte Website und das System schlecht sind
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BlueChip Casino
vor 1 Jahr
Lieber Arbaz143,

Wir schätzen Ihr Feedback.

Zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir Sie mit der Überprüfung Ihres Kontos und der Abhebung von Geldern warten ließen. Bei BlueChip nehmen wir die Sicherheit der Gewinne unserer Spieler ernst und deshalb ist es notwendig, den Verifizierungsprozess abzuschließen, bevor Sie Ihre Auszahlungstransaktion verarbeiten.

Was Ihr Problem mit Spielgewinnen betrifft, möchten wir Sie darüber informieren, dass dieses Problem zur weiteren Bearbeitung an den Spieleanbieter weitergeleitet wurde und mehr Zeit für die Bearbeitung benötigt. Leider hängt in diesem Fall nicht alles von uns ab.

Wie wir jedoch sehen, haben Sie sich entschieden, Ihre Auszahlung zu stornieren, das Geld auszuzahlen und Ihr Konto in unserem Casino zu schließen. Obwohl wir Ihre Entscheidung, unser Casino zu verlassen, respektieren, möchten wir betonen, dass wir kontinuierlich bestrebt sind, das Spielerlebnis zu verbessern und unseren Spielern einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Wir werden Ihr Feedback intern sorgfältig prüfen und die notwendigen Verbesserungen vornehmen, um unseren geschätzten Spielern einen besseren Service zu bieten.

Ich wünsche Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Unternehmungen.

Mit freundlichen Grüßen,
BlueChip-Kundenbetreuungsmanager
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