Der Spieler aus Indien wurde von 4rabet wegen betrügerischer Aktivitäten nach dem Erhalt von Bonusgeld gesperrt.
Mein Konto wurde von 4rabet gesperrt, weil ich Bonusgeld verdient habe. Der Hauptgrund für die Sperrung meines Kontos ist, dass ich betrogen oder andere betrügerische Aktivitäten begangen habe, was ich nie getan habe. Ich habe Bonusgeld verdient, um Jetx-Spiele zu spielen. Ich habe eine E-Mail geschickt und meine Aadhar-Karte gesendet, um mein Konto zu bestätigen, aber vergebens. Bitte entsperren Sie mein Konto.
Lieber nkumar65917,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
Wenn es darüber hinaus weitere relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte weiter an kristina.s@casino.guru . Alternativ können Sie es hier posten.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
Bitte beachten Sie: Bei Casino.Guru fragen wir Sie nie nach Ihrem Casino-Kontopasswort. Wir können zwar Informationen anfordern, versuchen aber nie, auf Ihr Konto zuzugreifen. Bitte geben Sie Ihr Passwort nicht an Dritte weiter. Wir kommunizieren hauptsächlich über offizielle Threads, gelegentlich auch per E-Mail, wenn Sie Belege oder relevante Mitteilungen anfordern möchten.
Ich habe mein Konto am 6. April 2024 eröffnet und am selben Tag wurde in der 4rabet-App eine Benachrichtigung angezeigt, dass die automatische Verifizierung Ihres Kontos auf unserem Server fehlgeschlagen ist und mein Konto gesperrt wurde. Ich habe meine Aadhar-Karte vor und zurück an das 4rabet-Supportteam geschickt, aber sie sagten, dass Ihr Konto dauerhaft gesperrt ist und kein Geld mehr für Abhebungen und Wetten verfügbar ist. Mein Betrag beträgt etwa 7500 Rupien.
Vielen Dank, nkumar65917, für Ihre Mitarbeit. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Peter weiterleiten ( peter.c@casino.guru ), der Ihnen gerne behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Hallo,
Vielen Dank, nkumar65917, dass Sie uns alle Informationen gegeben haben. Ich hoffe, wir können dieses Problem gemeinsam lösen.
Ich möchte nun 4raBet Casino um Hilfe bei der Lösung dieser Beschwerde bitten. Wir möchten wissen, warum das Konto des Spielers gesperrt wurde und was wir tun können, um dieses Problem zu lösen.
Danke schön!
Sir, bitte machen Sie es schnell, denn mein Geld steckt in der 4rabet-ID fest. Ich möchte den Betrag abheben.
Guten Tag liebe Streitteilnehmer!
Dieser Benutzer hat die Überprüfung nicht bestanden und wurde gesperrt.
Aber wie er alle für die Verifizierung notwendigen Dokumente hat, beweist mir, dass er die Verifizierung bestanden hat.
4rabet ist Betrug Website Absicht ist klar, nicht verdientes Geld zu geben
Ich habe alle Dokumente. Was bedeutet die Sperrung meines Kontos?
Vielen Dank für die Klarstellung, Vertreter von 4raBet Casino . Wäre es möglich, eine detailliertere Erklärung der Situation abzugeben? Bei Bedarf können Sie mir vertrauliche Informationen per E-Mail zusenden. ( peter.c@casino.guru ) Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit!
Mein Dokument ist original und es besteht keine Chance, die Überprüfung zu verifizieren. Die 4rabet-Klarstellung ist falsch und ich möchte meine 4rabet-Konto-ID öffnen und mein verdientes Geld zurückhaben
4rabet hat einen Beweis für eine fehlgeschlagene Verifizierung
Guten Tag, verehrte Streitteilnehmer.
Dieser Benutzer wurde aufgrund eines Verstoßes gegen die Regeln unserer Plattform gesperrt. Insbesondere aufgrund der Verwendung eines Mehrfachkontos.
Mit Respekt,
4rabet-Team
Vielen Dank für das Update , 4raBet Casino . Wäre es möglich, Beweise für mehrere Konten vorzulegen? Sie können mir alle Informationen per E-Mail weiterleiten. ( peter.c@casino.guru ) Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit!
Guten Tag!
Wir senden Ihnen einen Beweis, dass der Spieler gegen unsere Regeln verstoßen und einen Mehrfachaccount verwendet hat.
Ich erinnere Sie noch einmal daran, dass wir kein Recht auf Veröffentlichung oder Weitergabe der Daten aus diesen Screenshots haben.
Dies dient nur der internen Verwendung durch den Casino Guru Manager, um die Anfrage zu unseren Gunsten zu lösen.
Was bedeutet das, wenn Sie keinen Beweis für die Sperrung meines Kontos haben, geben Sie mir dann mein Geld zurück, das ich verdient habe, und sperren Sie dann mein Konto. Sie sagen, Sie hätten keine Rechte. Wie kann ich dieser Aussage glauben, dass Sie die Wahrheit sagen? Eine schriftliche Erklärung reicht nicht aus, um mein Konto zu sperren. Sie müssen einen triftigen Grund haben, um mein Konto mit Beweisen zu sperren. Eine schriftliche Erklärung reicht nicht aus. Beweisen Sie das mit einem triftigen Grund und Beweisen.
Sehr geehrter nkumar65917 , ich habe das Casino um weitere Erläuterungen zur Situation gebeten und warte auf eine Antwort. Ich werde Sie über alle weiteren Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Vielen Dank für Ihre Geduld während dieser Zeit!
Hallo Peter,
Wir haben Ihnen bereits einen Beweis gesendet, dass der Spieler gegen unsere Regeln verstoßen und ein Mehrfachkonto per E-Mail verwendet hat. Überprüfen Sie dies.
Ich erinnere Sie noch einmal daran, dass wir kein Recht auf Veröffentlichung oder Weitergabe der Daten aus diesen Screenshots haben.
Dies dient nur der internen Verwendung durch den Casino Guru Manager, um die Anfrage zu unseren Gunsten zu lösen.
Vielen Dank für das Update, Vertreter von 4raBet Casino . Ich habe die von Ihnen bereitgestellten Informationen überprüft und um weitere Erläuterungen gebeten. Ich werde die E-Mail, die ich zuvor als Antwort auf die bereitgestellten Beweise verschickt habe, erneut senden. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit!
Sehr geehrter nkumar65917 , ich werde Sie über alle weiteren Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Vielen Dank für Ihre Geduld während dieser Zeit!
Sir, ich habe meine 7500 Rs verloren. Wegen
4rabet. Bitte legen Sie mir einen Nachweis für die fehlgeschlagene Überprüfung vor. Es wird persönlich zwischen Ihnen und mir sein 4rabet