5Gringos Casino - Der Spieler beschwert sich, dass er keinen Cashback-Bonus erhalten hat.

Gestern habe ich die Trophäe für $7500 gewonnen, was $3000 sind. Ich habe die Bonusgutschrift nicht auf mein Guthaben erhalten und fast 6 Stunden im Live-Chat verbracht, ohne Erfolg.

Bild 1 und 2 ist vom 22. September. Seitdem habe ich 13 Transaktionen durchgeführt und die Seite sagte, dass sie erreicht wurde, mit allen Animationen, aber ohne meinen Bonus in meinem Guthaben. Bild 4 ist, was sie gestern gesagt haben, heute habe ich weitere 200 $ aufgeladen und immer noch nichts. Die Seite sagt, dass sie auf meinem Konto abgeschlossen ist und der Bonus automatisch gutgeschrieben werden sollte. Es ist offensichtlich, dass sie mich herumficken, sie haben nicht auf meine E-Mails oder meinen Live-Chat geantwortet (sie antworten nicht). Wo ist mein Bonus von 3000 $ (ohne Wetteinsatz, der dem Guthaben meines Kontos gutgeschrieben wird)?

Liebe 4playin,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie in der Vergangenheit einen Cashback-Bonus von diesem Casino eingelöst? Könnten Sie bitte den genauen Link zum Aktionsangebot weiterleiten? Ich möchte die Bonusbedingungen prüfen.

Bitte haben Sie in der Zwischenzeit Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass es Ihnen nicht automatisch einen Bonus gewährt.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Nein, hat nie Boni beansprucht. Habe in der Vergangenheit gewonnen, aber die Gewinne nie abgehoben, weil ich nur zum Spaß spiele. Ich habe diese Seite immer wieder aufgeladen, obwohl ich die Spiele wegen des angebotenen Bonus von 3000 $ satt hatte und kurz davor war, den Erfolg zu vollenden.

Um ein klares Bild davon zu bekommen, wie man diese Trophäen vervollständigt und den Bonus erhält, habe ich die Agenten um Klärung gebeten, die alle dasselbe gesagt haben, wenn der Einzahlungsbetrag erfüllt ist, wird der Bonus meinem Konto gutgeschrieben

Liebe 4playin,

Könnten Sie bitte den genauen Link zur Aktion weiterleiten? Vielen Dank im Voraus.

https://5gringos1.com/au/trophy

WEGEN DER VAUGENITÄT DER REGELN HABE ICH MEHRERE AGENTEN IM LIVE-CHAT UM KLÄRUNG DER REGELN GEFRAGT, WAS SIE ANTWORTEN, ALS ICH DEN EINZAHLUNGSBETRAG ERREICHE, WÜRDEN DIE $3000 MEINEM GUTHABEN ZUGELASSEN WERDEN, WAS NICHT GESCHAH

Danke, 4playin, für die Klarstellung. Könntest du bitte bestätigen, dass du alle Trophäen gesammelt hast?

Hast du bitte Screenshots davon gespeichert?

NEIN, ICH HABE NICHT ALLE TROPHÄEN GESAMMELT. ALLE ANDEREN TROPHÄEN FREIGABEN DEN PREIS NACH FERTIGSTELLUNG DER TROPHÄE, UND ICH HABE DIE PREISE FÜR DIE ANDEREN TROPHÄEN AUF DIESE WEISE SAMMELN. DESHALB BITTE ICH SIE UM KLÄRUNG, WEIL SIE DIE REGELN KENNEN, UND MIT DER VAGEN BESCHREIBUNG DER PROMOTION UND DER PREISE, AUS MEINER ERFAHRUNG MIT DIESEN WEBSITES, LASST DIES IHNEN RAUM, MIT DEN SPIELERN ZU SPIELEN. ES IST IMMER GUT, KLÄRUNG VON IHNEN ZU ERHALTEN, WENN SIE DIE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON WERBEAKTIONEN NICHT WIRKLICH VERSTEHEN. DIE AGENTEN WUSSTEN, WAS ABGESCHLOSSEN WURDE UND IN WELCHER PHASE DER TROPHÄEN ICH WAR, ALS ICH SIE UM KLÄRUNG BATTE, WOFÜR SIE SAGTEN, ICH WERDE SIE NACH DEM ABSCHLUSS DER TROPHT ERHALTEN. DER AGENT GING SOGAR SO WEIT ZU ERKLÄREN, DASS ER DENKT, DASS IHR EIN FEHLER AUF IHRER SEITE IST UND MIR DER BONUS HÄTTE GEZAHLT WERDEN SOLLTEN.

WIE SIE IN DEN LIVE-CHATS SEHEN KÖNNEN, WAR JEDE ANTWORT VON IHNEN BEZÜGLICH AUFLADEN UND DASS ICH DEN ERFORDERLICHEN BETRAG NICHT ERREICHT HABE, UM DEN BONUS FREIZUSCHALTEN. DIES IST JEDE ANTWORT, WOBEI NICHT EINE ANTWORT MIR HAT, DASS ICH ALLE TROPHÄEN ABSCHLIESSEN MUSS, UM DEN BONUS VON $3000 ZU ERHALTEN, DER EINE EIGENE TROPHÄE IST UND KEIN PREIS FÜR DAS ABSCHLIESSEN ALLER TROPHÄEN. -> SONST HÄTTEN ALLE DIESE AGENTEN DAS GESAGT, ABER NICHT EINMAL AGENT HAT DAS GESAGT. DIES IST NUR EIN WEITERES VERBAL VON DIESEN BETRÜGERN.

DIESES CASINO IST EIN WITZ. SIE KÖNNEN NICHT ERWARTEN, FÜR GEWINNE AUSZAHLT ZU WERDEN, WENN SIE IHNEN NICHT EINMAL DIE BONUS GEBEN, DIE SIE ANGEBOTEN HABEN. ALLES, WAS SIE GESAGT HABEN, WAR NUR, DAMIT ICH WEITER AUFLADEN KANN

5 GRINGOS CASINO IST EINE SCAMMER-SEITE, DIE IHR GELD OHNE RÜCKSICHT AUF GEWINNE NIMMT

Danke, 4playin, für deine Antworten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie alle Trophäen sammeln müssen, um die Belohnung zu erhalten. Diese Bedingung ist in den Bonusbedingungen klar angegeben.

Wenn Sie nicht alle Trophäen gesammelt haben, haben Sie leider keinen Anspruch auf den Preispool. Bitte teilen Sie mir mit, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich fürchte, ich werde gezwungen sein, Ihre Beschwerde als ungerechtfertigt zurückzuweisen. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

WENN DIES DIE REGELN SIND UND SIE SO KLAR SIND, WIE SIE SAGEN, WIE KOMMT ES, DASS NICHT 1 AGENT DAS GESAGT HAT? WISSEN SIE MEHR ALS DIE AGENTEN, DIE DORT ARBEITEN? ES IST LÄCHERLICH, MIR ZU SAGEN, WAS DER BONUS IST, WENN DIE AGENTEN MIR NICHT EINMAL SAGEN KÖNNEN, WAS DAS IST!

WENN SIE NICHTS TUN KÖNNEN, WERDEN SIE ALS MODERATOR UNNUTZBAR,

ES IST KLAR, DASS SIE FALSCHE SACHEN GESAGT HABEN, UM MICH ZUM AUFLADEN ZU ERHALTEN, IN ERWARTUNG EINES 3K-BONUS, DER MEINEM KONTO GUTSCHRIFTET WIRD, WENN DER EINZAHLUNGSBETRAG ERREICHT IST. DIES SOLLTE AUS DEN CHAT-SCREENSHOTS ERHEBLICH SEIN.

Sie können sehen, dass sie mich betrogen haben, aber Sie sagen, Sie können nichts tun? BEEINDRUCKEND! SIE MÜSSEN AUF IHRER GEHALTSLISTE SEIN, KANN ICH AN DER BEWERTUNG VON 81/2 ERKENNEN, WENN ALLE BEWERTUNGEN 1 UND 2 STERNE SIND.

Ich habe gerade die AGB gelesen. Wir stehen auf niemandes Gehaltsliste. Ich würde dringend empfehlen, alle AGB sorgfältig zu lesen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden. Casinos versuchen, ihre Boni so attraktiv wie möglich zu gestalten, aber die Regeln müssen immer eingehalten werden.

Bitte teilen Sie mir mit, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich fürchte, ich werde gezwungen sein, Ihre Beschwerde als ungerechtfertigt zurückzuweisen. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

Sehr geehrte(r) 4playin,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser von diesem Casino angebotenen Boni gelesen, und es ist sicherlich überhaupt nicht klar, bestenfalls vage, über die Bedingungen, die als Bedingungen festgelegt sind, um sich zu qualifizieren und die Boni zu erhalten. Es sollte Ihnen klar sein, dass die Agenten gelogen haben, um mich zum Aufladen zu bringen, mit einem falschen Versprechen von 3.000 $, nachdem ich einen bestimmten Betrag von Einzahlungen erreicht hatte. Dies ist ein Verstoß, bei dem mir von 6 Agenten klar versprochen wurde, dass ich den Bonus erhalten würde, nachdem ich den Betrag von 7500 Aud eingezahlt habe, den ich eingezahlt habe. Nachdem Sie den Einzahlungsbetrag erreicht haben, müssen Sie die Trophäe und den 3.000-Dollar-Bonus weitergeben. Ich habe mir auch Videos auf dem YouTube-Kanal „Random Michael" angesehen

die den Bonus erhalten haben, nachdem sie sofort 10.000 $ auf ihr Konto eingezahlt haben.

Wenn Sie nicht auf der Gehaltsliste von 5gringos stehen, wie ich mir sicher bin, dann tun Sie das Richtige. Diese Seite ist ein Haufen schmutziger Betrüger, und dies könnte aus den Chats nicht klarer werden. (Bitte schauen Sie oben)

Ich wurde mit einem Bonus von 3000 $ betrogen, nachdem ich 7500 $ eingezahlt hatte, und Sie stellen weiterhin ungerechtfertigte Behauptungen auf, als hätten Sie ihre AGB gelesen. Können Sie mir sagen, wo jedes Unternehmen auf der Welt, ob online oder nicht, offen lügen kann, um einen Vorteil, hauptsächlich Geld, mit einem falschen Rückgabeversprechen zu erhalten? Ist das die gleiche Regel für all diese Glücksspielseiten, dass sie alles anbieten und sich an diese festgelegten Bedingungen halten können, wann immer sie wollen oder nicht?

Haben wir nicht Glück, dass andere Glücksspielseiten nicht auf die gleiche Weise funktionieren, sonst wäre die gesamte Online-Glücksspielindustrie ein RIESIGER BETRUG!

Meine Beschwerde unberechtigt? Ja, wenn Sie auf ihrer Gehaltsliste stehen, aber wenn Sie ein ehrlicher Moderator sind, der versucht, meine Beschwerde fair zu lösen, warum wischen Sie dann die Lügen beiseite, um mich mit einem Bonus von 3.000 $ aufladen zu lassen, den ich nicht erhalten habe? , das mir von über 6 verschiedenen Agenten von 5gringos Casino versprochen wurde. Was liest du genau? Sind Sie ein Moderator für Online-Spieler, die von diesen Seiten betrogen wurden, oder sind Sie ein Moderator für diese Seiten, um Beschwerden abzuwehren und den Eindruck zu erwecken, dass dies ein regulierter Teil dieser Seite ist, obwohl dies eindeutig nicht der Fall ist. Magst du es, angelogen zu werden? Was würden Sie sagen, wenn Ihnen dies nur versprochen würde, um Lügen und ein geschlossenes Konto zu erhalten?

Wie lange ist es her und alles, was Sie getan haben, ist, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen?? Haben Sie diese betrügerische Website kontaktiert, um mein Problem zu lösen?

Ich bin der festen Überzeugung, dass Sie auf der Gehaltsliste von 5 Gringos stehen, deshalb ist diese Untersuchung des Falls, den Sie durchführen, sehr beiläufig. Aus diesem Grund setzen Sie sich für diese Betrüger ein, wenn klar ist, dass sie gegen Verhaltenskodizes verstoßen haben, und weigern sich, Ihnen die Summe von 3000 Dollar zu zahlen, die mir geschuldet wird. Bezahlen sie Sie, um Spieler in Schach zu halten, ein falscher Prozess, nur um Spieler zum Schweigen zu bringen? Ich habe das Gefühl, dass deine dummen Antworten Zeit verschwenden, bis ich deinen Mist satt habe und nicht antworte?

Du bist ein NUTZLOSER Moderator, warum suchst du dir nicht einfach einen Job bei 5gringos champ, weil du so tust, als würdest du bereits für sie arbeiten!

Time Wasters, Sie helfen diesen Seiten wirklich, Spieler zu betrügen

Ich habe diesen kompletten Chat per Screenshot erstellt und ich werde dich auch auf YouTube beschämen, wenn du nicht das Richtige tust. Wir lassen die Welt beurteilen, wer Sie sind!

Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falls nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Aus den oben genannten Gründen werde ich diese Beschwerde nun zurückweisen. Danke für Ihr Verständnis.