Guten Abend, ich weiß nicht, an wen ich mich sonst wenden soll. Ich habe am 08.11. eine Auszahlung bei dieser Firma vorgenommen, und es sind jetzt fast 14 Tage vergangen, und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Sie haben mein Konto nicht verifiziert, und als ich fragte, ob das der Grund sei, warum die Auszahlung nicht bearbeitet wurde, sagten sie, eine Verifizierung sei nicht erforderlich. Ich spreche jeden Tag mit dem Live-Chat, und alles, was sie mir sagen, ist, dass ich geduldig sein soll und dass die Auszahlung sicher ist. Sie geben mir jedoch keinen Hinweis darauf, wann es passieren wird oder ähnliches.
Good evening, I don't know where else to turn. I made a withdrawal from this company on 11/08, and it's almost 14 days now, and I still haven't received my money. They haven't verified my account, and when I asked if that was the reason the withdrawal hasn't been processed, they said verification is not needed. Every day, I speak with the live chat, and all they tell me is to be patient and that the withdrawal is secure. However, they don't give me any indication of when it will happen or anything similar.
Καλησπέρα δεν ξέρω πού αλλού να απευθυνθώ.εχω κάνει ανάληψη από την συγκεκριμένη εταιρεία από της 11/08 και κοντεύουν σχεδόν 14 μέρες και ακόμα δεν έχω πάρει τα λεφτά μου δεν έχουν ταυτοποιήσει τον λογαριασμό μου και όταν τους ρώτησα αν για αυτό τον λόγο δεν έχει γίνει η ανάληψη είπαν ότι δεν χρειάζεται ταυτοποίηση. Κάθε μέρα μιλάω με το live chat και το μόνο που μου λένε είναι να κάνω υπομονή και ότι η ανάληψη είναι ασφαλής δεν μου λένε όμως ποτε περίπου θα γίνει ή κάτι παρόμοιο
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