Buonasera, non so a chi altro rivolgermi. Ho effettuato un prelievo da questa società l'11/08, e sono passati quasi 14 giorni, e non ho ancora ricevuto i miei soldi. Non hanno verificato il mio account, e quando ho chiesto se era questo il motivo per cui il prelievo non era stato elaborato, hanno detto che la verifica non era necessaria. Ogni giorno, parlo con la chat live, e tutto quello che mi dicono è di essere paziente e che il prelievo è sicuro. Tuttavia, non mi danno alcuna indicazione su quando accadrà o qualcosa di simile.
Good evening, I don't know where else to turn. I made a withdrawal from this company on 11/08, and it's almost 14 days now, and I still haven't received my money. They haven't verified my account, and when I asked if that was the reason the withdrawal hasn't been processed, they said verification is not needed. Every day, I speak with the live chat, and all they tell me is to be patient and that the withdrawal is secure. However, they don't give me any indication of when it will happen or anything similar.
Καλησπέρα δεν ξέρω πού αλλού να απευθυνθώ.εχω κάνει ανάληψη από την συγκεκριμένη εταιρεία από της 11/08 και κοντεύουν σχεδόν 14 μέρες και ακόμα δεν έχω πάρει τα λεφτά μου δεν έχουν ταυτοποιήσει τον λογαριασμό μου και όταν τους ρώτησα αν για αυτό τον λόγο δεν έχει γίνει η ανάληψη είπαν ότι δεν χρειάζεται ταυτοποίηση. Κάθε μέρα μιλάω με το live chat και το μόνο που μου λένε είναι να κάνω υπομονή και ότι η ανάληψη είναι ασφαλής δεν μου λένε όμως ποτε περίπου θα γίνει ή κάτι παρόμοιο
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