5plusbet Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

Meine Auszahlung wurde zweimal abgelehnt, aber warum kann ich mit derselben Karte einzahlen? Ist dies ein Zeichen dafür, dass ein Casino mich nicht bezahlen möchte?

Lieber jhyf2427,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie in der Vergangenheit Geld abgehoben? Wurden Sie darüber informiert, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein Problem mit dem internen Casinosystem oder nur um Ihr Konto?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne Überprüfung Ihres Kontos keinen Anspruch auf Abhebungen haben. Ich glaube jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen und Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Ich hatte zwei Abhebungen mit dem Casino. Sie sagten mir, ich solle versuchen, mit Neteller abzuheben, aber sie erklärten nicht, warum ich nicht mit Mastercard abheben kann. Und ich bin ein verifizierter Casino-Spieler von 5plusbet.

Ich habe mit skrill eine Auszahlung gemacht, sie müssen den Grund angeben, warum Spieler, die mit mastercard keine Auszahlung vornehmen können

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet wird. Verschiedene Faktoren wie die Genehmigungsbehörde, die Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern sowie Bankbeschränkungen haben einen großen Einfluss. Wenn eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar war, bedeutet dies nicht unbedingt, dass sie auch für Auszahlungen angeboten wird.

Verstehe ich richtig, dass Sie Ihre Gewinne jetzt erfolgreich abgehoben haben?

Ja, das Problem wurde gelöst. vielen Dank für deine Hilfe.

Nachdem das Problem erfolgreich behoben wurde, schließen wir die Beschwerde in unserem System als "behoben". Vielen Dank, jhyf2427, für Ihre Bestätigung und bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Freundliche Grüße,

Petronela

Casino.Guru