HomeBeschwerden7bet Casino - Auszahlung des Spielers nach mehreren Einzahlungen blockiert.

7bet Casino - Auszahlung des Spielers nach mehreren Einzahlungen blockiert.

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Betrag: 22,134 ₱

7bet Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-06-24 | Fall geschlossen : 2024-07-11
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Monaten
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Der Spieler aus den Philippinen hatte mit einem Startbonus gewonnen und wurde aufgefordert, 300 PHP einzuzahlen, um abzuheben. Nachdem er zusätzliche Spielaufgaben erfüllt und durch Einzahlung von 1.000 PHP zum VIP aufgestiegen war, konnte er seine Gewinne immer noch nicht abheben, da der Vorgang nach Eingabe des Auszahlungskennworts abgebrochen wurde. Wir konnten die Untersuchung nicht fortsetzen, da der Spieler nicht auf unsere Anfragen reagierte. Folglich wurde die Beschwerde abgelehnt.

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vor 4 Monaten
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Ich habe mich bei diesem Online-Casino registriert und mit ihrem Startbonus von 100 PHP gespielt. Ich habe gewonnen und wurde gebeten, 300 einzuzahlen, um einen bestimmten Betrag meines Gewinns abheben zu können. Das habe ich getan. Dann habe ich erneut versucht, abzuheben, und wurde gebeten, einige Spielaufgaben zu erledigen, bevor ich abheben konnte. Ich habe das getan und die Aufgaben abgeschlossen. Als ich versuchte, abzuheben, wurde ich erneut gebeten, einige Angaben zur Art der Überweisung zu machen. Ich bevorzuge, was ich getan habe, und wurde gebeten, zuerst 1.000 PHP einzuzahlen, um VIP-Mitglied zu werden und den Vorgang abzuschließen. Das habe ich getan und dann versucht, weiter zu spielen. Ich gewinne mehr und möchte einen Teil meiner Gewinne abheben. Zu meinem Entsetzen kann ich immer noch nicht abheben. Die Verarbeitung wird gestoppt, nachdem ich mein festgelegtes Auszahlungskennwort eingegeben habe.

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vor 4 Monaten
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Lieber MystikGale,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Könnten Sie bitte einen Screenshot der Casino-Website mit sichtbarem Link teilen?
  • Hast du die Kontoverifizierung im Casino abgeschlossen?
  • Wie viel haben Sie bisher eingezahlt?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas


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vor 4 Monaten
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Sehr geehrte(r) MystikGale,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 3 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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