7BitCasino - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

Ich habe dieses Casino für ein paar Monate gespielt. Ich habe mehrere Einzahlungen getätigt. Heute habe ich eine Einzahlung getätigt, die „nicht ganz groß genug" war, sie haben meinem Konto nicht gutgeschrieben und sie haben das Geld nicht zurückerstattet. Sie sollen einfach herunterzählen, wenn ich mich beschwere.

Hallo kindellcreations,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir mit dem Fall fortfahren.

Wie viele Einzahlungen haben Sie im Casino getätigt? Welche Zahlungsmethode hast du für die Einzahlung verwendet? Welche Erklärung hat das Casino für die nicht gutgeschriebene Einzahlung geliefert? Haben Sie auch versucht, den Zahlungsanbieter zu kontaktieren, wenn das Problem auf seiner Seite nicht aufgetreten ist?

Bitte leiten Sie auch alle relevanten Nachweise oder Mitteilungen an nikolas.b@casino.guru weiter.

Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen helfen können, diesen Fall zu lösen.

Grüße,

Nick

Casino.guru

Liebe kindellcreations,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn Sie innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Die Reklamation wird nun aus dem oben genannten Grund abgelehnt.