Das Konto des Spielers wurde aus unbekannten Gründen geschlossen. Die Beschwerde wurde geschlossen, da es sich um Sportwetten handelte.
Hallo, ich habe 23.000 bei www.7games.bet eingezahlt und gespielt und um eine Auszahlung in Höhe von 63.000 gebeten, aber sie haben mein Konto geschlossen und wollten nicht einmal die Beträge bezahlen, die ich aus der Einzahlung gemacht habe
Hallo Rezunto,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 7Games.bet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Haben Sie dort Casinospiele oder Sportwetten gespielt? Hat das Casino den Grund für die Sperrung angegeben? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Ja, ich habe meine Gewinne mit echtem Geld überprüft, Sportwetten
Das Casino sagte, ich hätte eine andere Registrierung, aber ich will nicht, dass sie nicht einmal meine Einzahlungen bezahlen wollen
Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden über Online-Casinos. Ich verstehe, dass es schwierig für Sie sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einblick, um uns mit dieser Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten zu befassen. Ich kann das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig bin ich gezwungen, Ihre Beschwerde zurückzuweisen.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick