L'account del giocatore è stato chiuso per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso in quanto riguardava le scommesse sportive.
Ciao, ho depositato 23mila su www.7games.bet e ho giocato e chiesto un prelievo per un importo di 63mila, ma hanno chiuso il mio conto e non hanno voluto pagare nemmeno gli importi che ho effettuato dal deposito
Ciao Rezunto,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 7Games.bet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Hai giocato a giochi da casinò o scommesse sportive lì? Il casinò ha specificato il motivo del blocco? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Sì, ho controllato le mie vincite con soldi veri, scommesse sportive
il casinò ha detto che avevo un'altra registrazione ma non voglio pagare nemmeno i miei depositi
Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo alle scommesse sportive. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a respingere il tuo reclamo.
Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Nick