Der Spieler aus Brasilien berichtet, dass das Casino seine Gewinne blockiert hat, nachdem er einen Bonus von 20 brasilianischen Münzen erhalten hatte, und drückt seine Frustration über die Situation aus.
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7Games.bet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden konfisziert.
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Betrag: 1,000 R$
7Games.bet Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geöffnet
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6d 0h 7m 32s
Zusammenfassung der Fälle
vor 23 Stunden
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vor 2 Tagen
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So hat das Casino meine Gewinne gesperrt. Verdammt, ein feiges Casino hat mir 20 brasilianische Münzen geschenkt und so haben sie meine Gewinne gesperrt.
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gestern
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Lieber mehmetaliii4545,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zusammen mit Ihrem Spielverlauf im Excel-Format an nikolas.b@casino.guru ? Bitte geben Sie den genauen Zeitpunkt des Vorfalls an.
Lesen Sie in der Zwischenzeit unseren Artikel „Wie Spielautomaten programmiert werden" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed. Vielleicht hilft er Ihnen zu verstehen, wie Server mit Spielern kommunizieren und welche Probleme dabei auftreten können.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diesen Fall ohne Belege nicht weiter verfolgen können, da es nahezu unmöglich wäre, das Casino zu konfrontieren.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis.
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Casino Guru untersucht diesen Fall
