7Slots Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Ich habe eine Auszahlung beantragt, aber es ist einen Monat her, dass sie meinen Auszahlungsbetrag immer noch nicht erhalten.

Lieber Jeevanpandav23,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören.

• Verstehe ich richtig, dass die Auszahlung auf Ihrem Konto noch aussteht und nicht bearbeitet wird?
• Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht auszahlen lassen können?
• Handelt es sich um ein internes Casino-Systemproblem oder betrifft es nur Ihr Konto?
• Wurden Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind, aber ein Monat ist eine ungewöhnlich lange Zeit.

Ich hoffe jedoch, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße,

Petronela

Es geht weiter, aber nach einer Woche wird es abgebrochen

Hallo Jeevanpandav23,

• Wurden Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?
• Wurde Ihr Konto bereits verifiziert?

Danke schön.

Ja, alles ist erledigt. Ich chatte mit dem Support, der mir jedes Mal Bescheid gesagt hat. Ich warte ein paar Tage und nach einer Woche wird es abgebrochen

Hallo Jeevanpandav23,

• Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Danke schön.

Ohne Bonus

Lieber Jeevanpandav23,

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Auszahlungsanfrage über 3000,00 INR erfolgreich bearbeitet und Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.

Bitte melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um den gutgeschriebenen Betrag zu überprüfen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Transaktion haben, können Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team wenden.

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Dienstleistungen entschieden haben.

Wir freuen uns über Ihr Vertrauen.

Beste grüße,

7Slots Casino

Vielen Dank, 7Slots Casino Team , für Ihre Unterstützung.

Lieber Jeevanpandav23 ,

Könnten Sie bitte bestätigen, dass das Problem behoben wurde? Vielen Dank im Voraus.

Sehr geehrte(r) Jeevanpandav23,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Auch wenn wir davon ausgingen, dass das Problem gelöst wurde, mussten wir diese Beschwerde ohne Bestätigung des Spielers zurückweisen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

Wir haben diese Beschwerde auf Wunsch des Spielers erneut geöffnet. Wir möchten diesem Fall eine weitere Chance zur Lösung geben und beiden Beteiligten zu einem zufriedenstellenden Abschluss verhelfen.

Zusätzliche Kommentare des Spielers:

Ich habe meine Zahlung erhalten

Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, Jeevanpandav23, für Ihre Kooperation und Bestätigung. Bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdelösungszentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Beste grüße,

Petronela

Casino.Guru