Der Spieler aus Österreich wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Hallo,
ich habe unendlich Schwierigkeiten, mein Guthaben bei 888 auszubezahlen. Sämtliche Auszahlungsversuche schlagen fehl, Kreditkarte ist nicht möglich, Bankkonto wurde mir bereits 10x versprochen, dass es zur Auszahlung hinzugefügt wird, ist jedoch nie passiert. Skrill wurde mir wieder gelöscht usw. Ich verzweifel schon mit diesem Casino und hoffe, Sie können mir helfen. Danke
Die Verifizierung und die Auszahlung wurden nun endlich durchgeführt vor ein paar Tagen. Ich warte inzwischen jedoch schon wieder auf eine Auszahlung, welche bereits seit 3 Tagen nicht bearbeitet wurde. Ich denke, dass man bei 888 einfach bewusst so agiert, damit Spieler ihr Guthaben statt auszuzahlen, einfach verbrauchen. Ich werde jedenfalls nach der letzten Auszahlung dort mein Konto schliessen. Danke für ihr Einschreiten!
Vielen Dank für Ihre Antwort, xxxm3. Ich möchte betonen, dass wir dem Casino immer zwei volle Wochen geben, um jede Zahlung zu bearbeiten. Ich werde diese Beschwerde offen halten und wenn es bis zum Ende dieses Zeitrahmens keine Entwicklung gibt, werden wir eingreifen. Lassen Sie uns positiv bleiben und ich hoffe, bald gute Nachrichten bezüglich Ihres Rückzugs zu hören. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und bitte halten Sie mich über weitere Entwicklungen auf dem Laufenden.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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