Der Spieler aus Italien hat Probleme, Geld auf die Prepaid-Karte abzuheben, und er behauptet, dass es keine andere Möglichkeit gibt. Der Spieler hat seine Gewinne verloren, also gab es nichts, bei dem wir helfen konnten.
Vor einiger Zeit gehe ich mit einem Prepaid-Euro 10. Wenig 40 entscheide ich mich zurückzuziehen. Mit einer Überweisung. Misi fragt nach dem SWT-BIC-Code. Das Prepaid hat diesen Code nicht. Es gibt keine anderen Möglichkeiten. Also bin ich gezwungen, sie noch einmal abzuspielen. Die Rechnung absichtlich zurücksetzen. Wenn die Zahlung akzeptiert wurde. Das gleiche musste für die Auszahlung gelten, aber für die Zahlung wurde die Italien-Transaktion und für die Zahlung für die Auslands-Transaktion verwendet. Dies ist keineswegs richtig. Tatsächlich haben sie nicht gewonnen, aber ich, weil ich diese Seite abgesagt habe, an die ich nie wieder einen Cent zahlen werde
Lieber Giacinto,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich bin mir nicht sicher, ob ich vollständig verstehe, was los ist. Könnten Sie bitte Ihr Problem genauer beschreiben? Wurden Ihnen alternative Methoden zum Abheben Ihres Geldes angeboten? Verstehe ich es richtig, dass Sie Ihr Konto geschlossen haben?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Kristina
Ja, es gab keine Auszahlungsalternativen. Und dann sehr wütend und wiederholte sie absichtlich. Accaunt noch nicht geschlossen. Aber ich werde nie wieder zu 888.it gehen. Aus Gründen der hohen Unrichtigkeit. Sie können dem Spieler mit der internen Italien-Transaktion kein Geld abnehmen. Wenn Sie dann das Geld bezahlen müssen, starten Sie aus dem Ausland. Und der BIC-Swit-Code ist erforderlich. Die Website weiß jedoch, dass das Prepaid nicht über den oben genannten Code verfügt. Also musste er die Anzahlung nicht akzeptieren. Denn wenn Sie vor Ort Einzahlung akzeptieren
. Deshalb müssen Sie auf die gleiche Weise bezahlen. Nein, wenn Sie eine Transaktion außerhalb Italiens tätigen. Dies dient dazu, den Spieler zu betrügen. Tatsächlich werde ich nie wieder auf 888.it posten. Die Erklärung verfällt jedoch. Wenn Sie jetzt nicht verstanden haben. Es ist sehr ernst. Und meine Meinung wird meinen Glauben in vollem Umfang bestätigen
Lieber Giacinto,
Obwohl ich Ihre Frustration vollkommen verstehe, sind uns die Hände gebunden, weil Sie Ihr ganzes Geld verloren haben. Deshalb sind wir gezwungen, diese Beschwerde zu schließen, da wir Ihnen derzeit nichts helfen können. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.