HomeReclami888 Casino IT - Il giocatore ha avuto difficoltà a prelevare denaro dal suo metodo di pagamento preferito.

888 Casino IT - Il giocatore ha avuto difficoltà a prelevare denaro dal suo metodo di pagamento preferito.

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Importo:: 40 €

888 Casino IT
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 08/05/2020 | Caso chiuso : 12/05/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore italiano sta lottando per prelevare fondi sulla carta prepagata e afferma che non c'è altra opzione. Il giocatore ha perso le sue vincite, quindi non c'era nulla che potessimo aiutare.

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Pubblico
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4 anni fa

Tempo fa verso con una prepagata euro 10.gioco vinco. Poco 40 decido di prelevare. Con un bonifico. Misi chiede il codice SWT BIC. La prepagata non ha questo codice. Non ci sono altre modalità. Perciò sono costretto a rigiocarli. Azzerando apposta il conto. Se il versamento era stato accettato. Lo stesso doveva essere per il prelievo ma per il versamento e stato usato transazione Italia e per pagamento transazione estero. Questo non è per niente corretto. Infatti non hanno vinto loro ma io perché ho cancellato questo sito al quale non verserò mai più un centesimo

Pubblico
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4 anni fa
Traduzione

Caro Giacinto,


Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Non sono sicuro di aver capito completamente cosa sta succedendo. Potresti descrivere il problema in modo più dettagliato? Ti sono stati offerti metodi alternativi per prelevare i tuoi fondi? Ho capito bene che hai chiuso il tuo account?


Attendiamo un vostro riscontro.


I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
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4 anni fa

Si non c'erano alternative di prelievo. E allora molto arrabbiato li rigiocati e persi di proposito. Accaunt non ancora chiuso. Ma non verserò mai più nel casino 888.it. Per il motivo di alta scorrettezza. Non si può prendere soldi dal giocatore usando la transazione interna Italia. Poi quando si deve pagare i soldi si fanno partire dall'estero. E viene richiesto il codice bic swit. Ma il sito sa che la prepagata non ha suddetto codice. Quindi non doveva accettare il deposito. Perché se te sito accetti deposito

. DI conseguenza devi pagare con lo stesso mezzo. No facendo fare transazione fuori Italia. Questo è truffare il giocatore. Infatti non verserò mai più su 888.it. Così il accaunt decade comunque. Se non avete capito ora. E molto grave. E la mia opinione mi confermerà inmaniera totale la mia convinzione

Modificato
Pubblico
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4 anni fa
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Caro Giacinto,


Anche se capisco perfettamente la tua frustrazione, le nostre mani sono legate, perché hai perso tutti i tuoi soldi, quindi siamo costretti a chiudere questo reclamo, poiché non c'è nulla con cui possiamo aiutarti a questo punto. Siamo spiacenti di non essere in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.

Modificato da un admin di Casino Guru
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