HomeBeschwerden888 Casino IT - Der Spieler ist enttäuscht, weil er keinen Bonus erhalten hat.

888 Casino IT - Der Spieler ist enttäuscht, weil er keinen Bonus erhalten hat.

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Betrag: 30 €

888 Casino IT
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-12-18 | Fall geschlossen : 2024-01-08
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

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ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 9 Monaten
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Der Spieler aus Italien hatte die ihm versprochenen Anmelde- und Willkommensboni nicht erhalten. Darüber hinaus hatte er hohe Mindesteinsatzanforderungen erlebt. Er hatte 30 € eingezahlt und erwartete einen Bonus, erhielt aber keinen. Nachdem er mit seinem eingezahlten Geld gespielt und nur geringe Gewinne erzielt hatte, beschloss er, sein Konto zu schließen. Wir erklärten, dass wir das Casino zum jetzigen Zeitpunkt nicht dafür bestrafen könnten, dass es die Boni nicht bereitstellt. Da der Spieler sich entschieden hatte, mit seinem Geld zu spielen und sein Konto geschlossen hatte, konnten wir keine weitere Hilfe leisten. Die Beschwerde wurde anschließend abgeschlossen.

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vor 10 Monaten
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Ich habe weder den Anmeldebonus noch den Willkommensbonus erhalten und mit 30 Euro habe ich nicht einmal einen halben Gewinn erzielt.

Der Mindesteinsatz beträgt 25 Cent und Sie würden 0,06 Cent gewinnen....Diebe und Betrüger

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vor 10 Monaten
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Lieber skizzo917,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung im Casino zu hören. Ich möchte Sie jedoch darüber informieren, dass wir nicht allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vertreten können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie diese bitte an mich weiter.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie sich bezüglich des fehlenden Registrierungsbonus an den Casino-Support gewandt haben? Könnten Sie bitte angeben, worauf sich der umstrittene Betrag (30 €) in dieser Situation bezieht?

Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich in Bezug auf Ihre Beschwerde noch etwas für Sie tun kann.

Beste grüße,

Tomas


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vor 10 Monaten
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file

Sogar in der Fernsehwerbung heißt es, es gäbe einen Willkommensbonus, aber das ist ein Witz.

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vor 10 Monaten
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Ich entschuldige mich für die verspätete Antwort.

Haben Sie eine Rückerstattung der Einzahlung beantragt, nachdem Ihnen die Boni nicht gutgeschrieben wurden, oder haben Sie sich entschieden, mit Ihrem eingezahlten Geld zu spielen?

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vor 10 Monaten
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Ich habe den Account mittlerweile gelöscht, da ich nach der Masche nichts davon wissen wollte

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vor 10 Monaten
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Könnten Sie bitte klären, was mit Ihrem eingezahlten Betrag von 30 € passiert ist? Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

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vor 10 Monaten
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Dann stand auf der 888casino-Seite, dass ich, wenn ich mindestens 10 Euro auflade, den Registrierungsbonus bekomme und nichts bekomme. Ich habe noch einmal 20 Euro aufgestockt, weil in einem Slot ein Willkommensbonus war und ich immer nichts erhalten habe. Ich begann mit diesen 30 Euro zu spielen und die Gewinnspanne war miserabel, ich spielte 0,50 Cent und gewann 0,06 Cent, 0,08 Cent ... Ich glaube also wirklich, dass diese Seite ein Betrug ist


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vor 9 Monaten
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Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass es Ihnen das Privileg entzieht, weitere Boni zu erhalten. Casinos haben im Allgemeinen das Recht, die Konten von Spielern einzuschränken oder sogar zu schließen, wenn sie den Verdacht haben, dass das Spielen unregelmäßig ist oder andere fragwürdige Aktivitäten vorliegen, oder ohne jeglichen Grund.

Casinos sind nicht verpflichtet, ihre Spieler mit Boni zu belohnen, und Bonusprivilegien können jederzeit und ohne Vorankündigung eingeschränkt oder widerrufen werden. Da Sie sich entschieden haben, Ihr Guthaben abzuheben, und Ihr Konto geschlossen haben, können wir Ihnen nicht weiterhelfen und die Beschwerde wird geschlossen.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem Online-Casino haben.

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