Der Spieler aus Deutschland beantragte die Löschung seines Kontos aufgrund von Spielsucht und wollte keine weitere Kommunikation erhalten. Das Konto bei Casino Guru wurde erfolgreich gelöscht. Aus den oben genannten Gründen wurde diese Beschwerde abgelehnt.
Bitte löschen Sie mein Konto bei Ihnen wegen Spielsucht. Ich möchte damit nix mehr zu tun haben.....
Keine e mails mehr zusenden von casino guro
Liebe Alineb1991,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
Möchten Sie Ihr Casino-Konto bei 888slots Casino DE schließen?
Wenn ja, könnten Sie mir bitte mitteilen, ob Sie direkt bei 888slots Casino DE einen Selbstausschluss beantragt haben?
Wären Sie so freundlich, mir die Anfragen zur Kontoschließung weiterzuleiten, die Sie an das Casino gesendet haben? Meine E-Mail-Adresse lautet dominika.l@casino.guru .
Möchten Sie keine Informationen mehr von casino.guru erhalten?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Dominika
Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen, behalten uns jedoch bis zu 7 Tage Zeit, um auf nachfolgende Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Problemlöser zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Casino guro Konto bitte löschen . Ich möchte es nicht mehr haben !!!!
Lieber Alineb1991, Ihr Konto bei Casino Guru wurde erfolgreich gelöscht.
Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun abgelehnt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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