HomeReclamitest - Il giocatore richiede la chiusura dell'account a causa dell'autoesclusione.

test - Il giocatore richiede la chiusura dell'account a causa dell'autoesclusione.

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Importo:: 2.211 €

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Indice di sicurezza:Casinò recente
Inviato: 26/12/2024 | Caso chiuso : 27/12/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

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RIFIUTATO

Riepilogo del caso

11 ore fa
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Il giocatore dalla Germania ha richiesto la cancellazione dell'account a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo e non voleva ricevere ulteriori comunicazioni. L'account con Casino Guru è stato cancellato con successo. Per i motivi sopra menzionati, questo reclamo è stato respinto.

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ieri
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Per favore cancella il mio account con te a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo. Non voglio più avere niente a che fare con questo...

Non inviare più email da casino guro

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Gentile Alineb1991,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.

Vuoi chiudere il tuo conto casinò con 888slots Casino DE?

In tal caso, potresti cortesemente farmi sapere se hai richiesto un'autoesclusione direttamente da 888slots Casino DE?

Potresti essere così gentile da inoltrarmi le richieste di chiusura account che hai inviato al casinò? Il mio indirizzo email è dominika.l@casino.guru .

Non desideri più ricevere informazioni da casino.guru?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Domenica


A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.

La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.

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ieri
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Account di Casino Guro, per favore cancellalo. Non lo voglio più!!!!

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11 ore fa
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Gentile Alineb1991, il tuo account con Casino Guru è stato eliminato con successo.

Per i motivi sopra menzionati, questo reclamo verrà ora respinto. Grazie per la comprensione. Non esitate a contattarci se in futuro doveste riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.

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