Der Spieler aus Brasilien wartet seit dem 19. August auf eine PIX-Einzahlungsabhebung vom Casino. Trotz zahlreicher Anfragen wurde das Geld nicht ausgezahlt und das Casino gab der empfangenden Bank die Schuld für die Verzögerung. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Auszahlung erhielt.
Ich beantrage seit dem 19. August die Auszahlung meiner Bilder bei meinem CPF und habe bis heute kein Geld erhalten. Sie erfinden jeden Tag Ausreden. Ich spiele, weil ich arm bin und versuche, mein Einkommen aufzubessern. Dieses Casino zahlte früher schneller aus, jetzt verzögert es meine Auszahlungen nur noch. Ich bin fast 60 Jahre alt und bettele in ihrem Casino-Chat, der zu keiner Lösung führt. Jetzt geben sie der Bank die Schuld, die die Einzahlungen der Spieler entgegennimmt. Ich bereue es wirklich, diesem zögerlichen Casino vertraut zu haben. Sie behaupten, seriös zu sein, also sollten sie das bezahlen, was ihnen zusteht. Ein seriöses, seriöses Unternehmen denkt an den Kunden, der immer bei ihm verbringt. Es ist an der Zeit, dass sie erwachsen werden und Geld verdienen. Ich bin nicht dein Clown.
Hallo Santosazevedo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit ACE Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?
Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Auszahlung zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre erste Anfrage handelt.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Ich habe mein Konto seit dem 21. August verifizieren lassen. Sie aus dem Chat unterstützen mich und versprechen, meine Abhebungspix cpf gesetzlich und schnell zu bezahlen. .Wenn nicht, würde ich nicht einmal in diesem Casino spielen. per pix cpf, wie ich es immer getan habe, wenn ich in diesem Casino gewonnen habe. Ich bin kein Anfänger. Ich spiele viele Monate lang. Und ich habe immer meine Preise gewonnen. Es wird gespielt, bis das Casino mir mitteilt, dass das Guthaben zu echtem Guthaben für die Auszahlung geworden ist. Es war immer so, dass sie mich gewarnt haben, wenn das echte Guthaben verfügbar war, damit ich den Betrag abheben konnte. Ich kam morgens bis zum Morgengrauen an, um mitzuspielen. um das wirkliche Gleichgewicht zu ändern. Jetzt möchte ich, dass sie erfüllen, was sie mir gesagt haben, dass sie ehrlich sind und mich bezahlen.
Hallo Santosazevedo,
Wie oben erwähnt, beträgt die empfohlene Zeitspanne für eine Auszahlung 14 Tage und da Ihr Konto am 21. August verifiziert wurde, beträgt sie etwas mehr als eine Woche. Bitte teilen Sie uns bis Anfang der nächsten Woche mit, ob es Aktualisierungen bezüglich der Zahlung gibt.
Ich möchte hiermit den GURU-Websites für Informationen über ACE.CASINO danken. ICH HABE EINE ZAHLUNG GEMACHT, DIE SEIT DEM 21.08. VERSPÄTET WURDE ... ICH HABE DIE ZAHLUNG HEUTE, 04.09., GEMACHT ... ICH HOFFE, SIE WERDEN DIE VEREINBARUNG ERFÜLLEN, WENN ICH ZURÜCK SPIELE. UND BEZAHLUNG VON 1 BIS 12 STUNDEN UND MAXIMAL 2 TAGEN. RÜCKZUG IN PIX CPF... Danke GURU..
Hallo Santosazevedo,
Ist die Zahlung, auf die Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, ausgezahlt worden? Wie viele Abhebungen stehen derzeit an?
Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen unabhängig von den Casino-Richtlinien immer bis zu 14 Tage dauern können.
Ich habe bei ACE.CASINO keine ausstehenden Auszahlungen mehr ... Ich habe ihnen eine Nachricht geschickt, um sie darüber zu informieren, dass sie die Auszahlung verspätet bezahlt haben ... Vielen Dank, GURU UND ACE.CASINO
Lieber Santosazevedo,
Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.
Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Beste grüße,
Casino.Guru
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online-Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
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