Ich habe ein Konto bei ACR eröffnet, keine Einzahlung getätigt und mein Konto nicht verifiziert. Habe einen Monat lang hauptsächlich Freerolls gespielt, etwa 250 $ gewonnen, auf die Auszahlung geklickt, das Konto wurde gesperrt, sie haben einen Brief geschickt, dass er unter Verdacht steht, Dokumente zur Überprüfung geschickt. Am selben Tag schickte er alles und jedes. Seit einer Woche kam keine Antwort, auch der Support antwortet nicht, auch die Form der Kommunikation auf der Seite blieb unbeantwortet. An die Post kommen nur Briefe von Bots, es gibt bereits 4 Stücke, die darum bitten, die Arbeit des Supports zu bewerten, was für eine Arbeit?
I opened an account on ACR, I did not make a deposit, I did not verify my account. Played for a month mostly freerolls, won something like 250$, clicked on the withdrawal, the account was blocked, they sent a letter that he was under suspicion, send documents for verification. On the same day he sent everything and everything. There has been no answer for a week now, support is also not responding, the form of communication on the site also remained unanswered. Only letters from bots come to the mail, there are already 4 pieces that ask to evaluate the work of support, what kind of work?
Завёл аккаунт на ACR, депозит не делал, аккаунт не верифицировал. Поиграл месяц в основном фриролы, выиграл что то около 250$ нажал на вывод, аккаунт заблокировали, прислали письмо, что он под подозрением, вышлите документы для верификации. В этот же день выслал все и всё. Ответа нет уже неделю, саппорт тоже не отвечает, форма общения на сайте также осталась без ответа. На почту приходят только письма от ботов, уже 4 штуки, которые просят оценить работу поддержки, какую работу??что делать подскажите?везде написано что ответ в течение 72 часов, неделя уже прошла
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