Akkha Casino - Der Spieler kann seine Gewinne nicht abheben.

Verehrte Gäste,

Ich bin hier, um Akkha Casino, eine der schlimmsten und extrem unethischen Online-Glücksspielplattformen, aufzudecken. Ich habe anfangs mit Tausenden gespielt und sie zahlen wie echt und pingen weiter nach Einzahlungen. Ich habe sogar 3 Lakh meines eigenen Geldes verloren und am 29. habe ich 360000 gewonnen, 10.000 Wette auf 0 gehalten und ich habe gewonnen und diese Jungs wollen das nicht bezahlen. Sie sagten immer wieder, dass ihr Compliance-Team das Spiel 2-3 Tage lang überprüfte und danach verschwanden, dass sie weder auf WhatsApp noch auf E-Mail antworten würden. Wenn ihr gewinnt, zahlen sie nicht, bitte haltet euch von dieser Plattform fern. Ich füge hiermit meinen Gewinnbeweis bei und ich habe viele Beweise, um ihn zu unterstützen, pingen Sie mich an, wenn Sie Beweise brauchen, Leute, lasst uns Hand in Hand gehen und dieses Casino ohne Einzahlungen erhalten.

Liebe be.jeevi786,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehe.

Könnten Sie bitte bestätigen, ob die Kontobestätigung abgeschlossen ist? Verstehe ich richtig, dass Ihre Auszahlung noch „ausstehend" ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit einem aktiven Bonus angesammelt oder nicht?

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Mein Konto wurde vollständig verifiziert, obwohl ich nur wenige Auszahlungen von ihnen erhalten und auch so viel verloren habe. Mein Gewinn kam nicht von einem aktiven Bonus, ich habe 50.000 eingezahlt und sie boten 10% Einzahlungs-Cashback mit 1x Rollover an, den ich erfolgreich abgeschlossen habe, und ich habe meine Wette auf 0 mit 10.000 auf Speed-Roulette platziert und ich habe 360000 gewonnen und es geschafft, es zu bringen auf 4,55 Lakh und ich platzierte die Auszahlung am 29. Januar, sie bearbeiteten sie nicht und stornierten meine Auszahlung weiterhin mit der Angabe, dass das Spiel von ihrem Compliance-Team überprüft wird. Da mir dieses Guthaben immer noch zum Spielen zur Verfügung stand, spielte ich erneut und verlor einige Tausend und reduzierte es auf 4,15. Ich platzierte erneut eine Auszahlung, diesmal stornierten sie es nicht oder antworteten überhaupt nicht. Mein Konto ist noch aktiv, sie haben mein Konto noch nicht gekündigt.

Ich habe auch Evolution Gaming kontaktiert und dies gemeldet, auch sie haben bestätigt, dass es keine Unregelmäßigkeiten im Spiel gibt, es ist nur dieser Betrug, den das Casino nicht bezahlen will

Danke für die Erklärung, be.jeevi786.

Könnten Sie mir die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino bezüglich Ihrer letzten Auszahlungsanfrage weiterleiten? Meine E-Mail lautet tomas@casino.guru

Bitte bedenken Sie, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine nicht abgeschlossene KYC-Verifizierung oder eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.

Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert, Ihr Spielverlauf überprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir werden eingreifen und versuchen, Ihnen zu helfen Du.

Hallo Thomas,

Ich habe alle von Ihnen angeforderten Informationen vor 2 Tagen per E-Mail gesendet und keine Antwort erhalten. Lassen Sie mich wissen, wenn Informationen benötigt werden

Danke, be.jeevi786 für deine E-Mails und detaillierte Erklärung.

Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Matej ( matej.n@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung stehen wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo be.jeevi786,

Es tut mir leid, von Ihren Problemen zu hören.

Ich möchte den Casino-Vertreter in den Fall einladen:

Sehr geehrter Casino-Vertreter, könnten Sie bitte den Fall überprüfen und uns erklären, was passiert ist?

Hallo Matej,

Ich bin mir sicher, dass diese Typen nie antworten werden, da Sie vielleicht viele Fälle bearbeitet haben, wissen Sie vielleicht, dass es sich um einen reinen Betrug handelt

Ich werde versuchen, den Casino-Vertreter über Skype zu kontaktieren, und wir werden sehen.

Hallo Matej,

Haben Sie ein Update, ob sie Ihnen überhaupt antworten.

Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.

Ha ha ha Betrüger-Casinos werden niemals antworten, wenn sie es lösen wollten, hätten sie mir schon lange geantwortet, und sie werden sich keine Sorgen um negative Bewertungen machen, denn Geld ist entscheidender als Bewertungen. Trotzdem danke für den Versuch

Ich glaube, es ist besser, bei der Bank über alle getätigten Einzahlungen zu streiten

Betrugs-Casinos werden niemals antworten, sondern Sie nehmen Beschwerden entgegen, die Sie bekannt geben können, dass dies ein Betrugs-Casino ist ...

Es tut mir leid, be.jeevi786. Das Casino reagiert nicht.

Sie können versuchen, Ihre Bank davon zu überzeugen, eine Rückbuchung vorzunehmen, oder Sie können versuchen, https://mychargeback.com/ zu kontaktieren.

Vielleicht können sie dir helfen.

Leider können wir nichts tun, wenn das Casino ohne Lizenz betrieben wird.

Zumindest können wir diesen Fall als ungelöst abschließen und ihn als Warnung für andere Spieler veröffentlichen, dieses Casino zu meiden.

Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen nicht weiter helfen konnten.

Ich schließe diese Beschwerde als ungelöst.