Nach einer genaueren Untersuchung haben wir festgestellt, dass es sich bei dieser Beschwerde um eine Sportwetten handelt. Leider behandeln wir bei Casino Guru Beschwerden nur in Bezug auf Online-Casinos. Ich verstehe, es muss schwierig für Sie sein, Pavel, aber leider haben wir nicht genug Einsicht, um diese Art von Problem anzugehen. Wenn es noch etwas gibt, das ich für Sie tun könnte, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, sonst werde ich gezwungen sein, diese Beschwerde abzulehnen. Danke für Ihr Verständnis.
After a closer investigation, we have found out, that this complaint is related to a sports betting. Unfortunately, we at Casino Guru deal with complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you Pavel, but, unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue. If there is anything else, I could do for you, do not hesitate to contact me, otherwise I will be forced to reject this complaint. Thank you for your understanding.
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