Der Spieler aus Brasilien berichtet, dass sein Casino-Konto gesperrt wurde, nachdem während der Freispielrunden ein Fehler im Spiel Elvis Frog True Ways aufgetreten war. Er glaubt, dass die Sperre durch diesen Fehler verursacht wurde, den er dem Online-Support gemeldet hatte, und sucht nach einer Lösung.
Lieber djavancorreafinger,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit America777 Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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