Verehrte Gäste ,
Um mit der Verifizierung des Kundenkontos fortfahren zu können, muss er eine gültige Aufenthaltserlaubnis hochladen. Die vom Kunden vorgelegte Aufenthaltserlaubnis ist abgelaufen und er muss eine gültige hochladen.
Der Kunde kann 90 Tage lang ohne Aufenthaltserlaubnis bleiben. Nach Ablauf dieser Frist ist er verpflichtet, ein aufenthaltsrechtliches Dokument zu beantragen.
Da Betroffene keinen Einfluss darauf haben, wie lange die Behörde für die Bearbeitung eines Antrags auf Erteilung eines Aufenthaltstitels benötigt, reicht es aus, den Antrag innerhalb der 90-tägigen Frist zu stellen, in der Ihnen der Aufenthalt in Deutschland ohne Aufenthaltstitel gesetzlich gestattet ist.
Ob hierfür eine Terminbuchung notwendig ist oder der Antrag auf Erteilung der Aufenthaltserlaubnis fristwahrend auch online gestellt werden kann, können Kunden rechtzeitig auf der Internetseite der Stadt bzw. Ausländerbehörde ihres Wohnortes erfahren.
Nach Antragstellung bleibt der Status „gestatteter Aufenthalt" bis zur Entscheidung über den Antrag erhalten. Es wird eine sogenannte Fiktionsbescheinigung ausgestellt.
Daher bitten wir den Kunden höflich, dieses „fiktive Zertifikat" vorzulegen, damit wir mit der Verifizierung seines Spielkontos fortfahren können.
Wir hoffen, dass dies die Sache für Sie klärt.
Beste grüße,
AmunRa Team
Dear all ,
In order to proceed with the verification of customer account he has to upload a Valid Resident Permit . The one customer presents is expired and he would have to upload valid one .
Customer can stay without residence permit for 90 days . after this period has passed, he is obligated to apply for residence related document.
As those affected have no influence on how long the authorities need to process an application for a residence title, it is sufficient to apply within the 90-day period in which you are legally authorized to stay in Germany without a residence title.
Customer can find out in good time on the website of the city or foreigners authority in the place of residence whether you need to book an appointment for this or whether you can submit the application for the residence permit online to meet the deadline.
Once the application has been submitted, the status of ‘permitted residence’ is maintained until the decision on the application has been made. A so-called fictional certificate is issued.
So we kindly ask the customer to provide this "fictional certificate" so we can proceed with the verification of his gaming account.
We hope this clears things up for you.
Best Regards,
AmunRa Team
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