Anonymous Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto noch nie gutgeschrieben.

ICH HABE SIE 43$ BITCOIN GESENDET (46$ VOR GEBÜHREN)

ICH HABE IHNEN MEHRMALS E-MAILS GESENDET, SIE ANTWORT AUF DIE TRANSAKTIONS-ID UND ICH HABE SIE IHR MEHRMALS IN EINER E-MAIL GESENDET

IVE HATTE HIER VOR DIESEM LETZTEN MONAT NIE PROBLEME. War sehr seltsam, ich möchte nur, dass mein Geld auf meinem Konto gebucht wird

Es wurde von meinem Konto abgebucht!!!!

sehr verärgert

Liebe Katzenpfote94,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Ich hoffe, ich habe richtig verstanden, dass die Einzahlung Ihrem Konto nicht gutgeschrieben wurde. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie in der Vergangenheit erfolgreiche Einzahlungen über diese Zahlungsmethode getätigt haben?

Gibt es eine andere Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino, die Sie mir weiterleiten könnten? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru (oder Sie können sie hier posten).

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Ja, ich habe eingezahlt, aber die letzten 3 Einzahlungen, die ich nicht gesehen habe, waren 7/4 und sie sagten, es sei nicht genug, genauso wie die folgenden 8,50 (jeweils in Litecoin). Transaktions-ID und Screenshots

Vielen Dank für Ihre Antwort, Catpaw94. Leider habe ich noch keine E-Mails von Ihnen erhalten. Wenn wir noch etwas überprüfen sollten, leiten Sie es bitte so schnell wie möglich weiter, damit wir mit dieser Beschwerde fortfahren können.

Liebe Katzenpfote94,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht mehr auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.