Der Spieler aus Slowenien hat Schwierigkeiten, sein Geld zu erhalten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht mehr auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Am 1. Juli 2021 eine Skrill-Auszahlung beantragt, aber immer noch kein Geld erhalten.
Seit Dezember 2020 dauerten ihre Auszahlungen im Durchschnitt etwa 3 Wochen, obwohl auf ihrer Website immer noch angegeben ist, dass Auszahlungen 24 Stunden dauern.
Warum wird dieses Casino immer noch so hoch bewertet mit wöchentlichen neuen Beschwerden vieler Spieler, die nicht bezahlt werden, selbst nach einem Monat nach der Aufforderung zur Auszahlung?
Liebe BlueHornet,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ist Ihre Auszahlung auf dem Konto noch ausstehend, ohne dass sie verarbeitet wird?
Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Da dies Ihre dritte Beschwerde in Bezug auf dasselbe Problem ist, ist es meiner Meinung nach nur eine Frage der Zeit, bis Sie sie erhalten. Darüber hinaus würde ich Ihnen vielleicht vorschlagen, nach einem anderen Casino zu suchen, das Ihren Erwartungen in Bezug auf die Bearbeitungszeit für Auszahlungen entspricht.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus.
Freundliche Grüße,
Kristina
Auszahlung ist jetzt noch 12 Tage ausstehend.
Nachdem diese Auszahlung bearbeitet wurde, bin ich mit der Nutzung dieses Casinos fertig.
Wenn sie mich nicht als Kunden haben wollen, könnten sie mich einfach einschränken.
Verstehe nicht, warum es ihnen Spaß macht, Auszahlungen zu verzögern und so viele Kunden sich auf großen Glücksspielseiten über diese schlechte Praxis beschweren, die sie bereits seit Monaten praktizieren.
Bei weitem das schlechteste Casino, mit dem ich je zu tun hatte, wenn es um verspätete Auszahlungen ging, die um Dezember 2020 begannen.
Sofortige Einzahlung, aber Abhebungen von 500 Euro werden meistens nie vor 2 Wochen bearbeitet.
Liebe BlueHornet ,
Ihre Anfrage wurde von der Finanzabteilung bearbeitet.
Freundliche Grüße,
ArgoCasino.
Hallo zusammen,
ArgoCasino, vielen Dank für Ihre Hilfe in diesem Fall.
BlueHornet, bitte teilen Sie uns dies mit, wenn Sie Ihre Auszahlung erhalten haben, damit wir diesen Fall entsprechend bearbeiten können.
Hallo BlueHornet,
Gab es Neuigkeiten? Haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir diese ablehnen, falls Sie den Status Ihrer Beschwerde nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.