Il giocatore sloveno ha difficoltà a ricevere i suoi fondi. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ho richiesto un prelievo da Skrill il 1° luglio 2021 ma ancora non ho ricevuto denaro.
Da dicembre 2020 i loro prelievi in media hanno richiesto circa 3 settimane, nonostante il loro sito web affermi ancora che i prelievi richiedano 24 ore.
Perché questo casinò è ancora valutato così in alto con nuovi reclami settimanali di molti giocatori che non vengono pagati, anche dopo un mese dalla richiesta di prelievo?
Caro BlueHornet,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Il tuo prelievo è ancora in sospeso all'interno del conto senza essere elaborato?
È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Poiché questa è la tua terza lamentela sullo stesso problema, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu la riceva. Inoltre, forse ti suggerirei di cercare un altro casinò che soddisfi le tue aspettative in termini di tempi di elaborazione dei prelievi.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
I migliori saluti,
Kristina
Prelievo ancora in sospeso da 12 giorni.
Dopo che questo prelievo è stato elaborato, ho finito di usare questo casinò.
Se non mi vogliono come cliente, potrebbero limitarmi.
Non capisco perché si divertano a ritardare i prelievi e a far sì che così tanti clienti si lamentino sui grandi siti di gioco d'azzardo di questa cattiva pratica che fanno già da mesi.
Di gran lunga il peggior casinò con cui abbia mai avuto a che fare per quanto riguarda i prelievi ritardati, iniziato intorno a dicembre 2020.
Deposito istantaneo ma prelievi di 500 euro per lo più mai elaborati prima di 2 settimane.
Caro BlueHornet ,
La tua richiesta è stata elaborata dal dipartimento finanziario.
I migliori saluti,
ArgoCasino.
Ciao a tutti,
ArgoCasino, grazie mille per il tuo aiuto in questo caso.
BlueHornet, ti preghiamo di comunicarci quando ricevi il prelievo, in modo che possiamo procedere con questo caso di conseguenza.
Ciao BlueHornet,
Ci sono state novità? Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non aggiorni lo stato del tuo reclamo nel periodo di tempo specificato, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.