ArgoCasino - Die Auszahlungen des Spielers wurden verzögert.

An der Verzögerung der Auszahlung hat sich nicht viel geändert. Meine letzte Auszahlung dauerte 20 Tage, um endlich bezahlt zu werden.

Ich warte jetzt 18 und 19 Tage auf die aktuellen 2 Auszahlungsanfragen, die ich am 15.1.2021 und 16.1.2021 angefordert habe.

Standardantwort in ihrem Live-Chat ... Wir haben Ihre Anfrage an die Finanzabteilung weitergeleitet und Sie sollten so schnell wie möglich Geld erhalten.

Ihr E-Mail-Support antwortet auch nicht auf E-Mails, in denen er fragt, wann sie endlich bezahlen werden.

Lieber BlueHornet,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren verspäteten Abhebungen zu hören. Verstehe ich richtig, dass Ihre Zahlungen auf dem Konto noch ausstehen, ohne verarbeitet zu werden? Handelt es sich um ein internes Casino-Systemproblem oder nur um Ihr Konto?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig verarbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Überprüfung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber BLUEHORNET,

Der nächste Auszahlungsantrag wurde von der Finanzabteilung bearbeitet.

Freundliche Grüße,

ArgoCasino.

Die am 15. Januar 2021 beantragte Auszahlung wurde heute bearbeitet und ich bekam Geld. Gesamtwartezeit - 20 Tage (wie bei der letzten Auszahlung, die ich im Dezember 2020 beantragt habe).

Die am 16. Januar 2021 beantragte Auszahlung steht jedoch noch aus und das Geld ist noch nicht eingegangen. Die Gesamtwartezeit für diesen Fall beträgt heute 19 Tage.

Wenn Ihr neuer Plan für das Jahr 2021 darin besteht, nach 20 Tagen Geld zu senden, sollte die Argocasino-Website die Informationen auf der Website dahingehend ändern, dass die Zahlungsgeschwindigkeit nicht 24 Stunden beträgt, im Jahr 2021 jedoch 20 Tage.

Hoffentlich wird der letzte Widerrufsantrag vom 16. Januar 2021 morgen bearbeitet, damit wir diese Beschwerde schließen können.

Ich verstehe deine Frustration voll und ganz, BlueHornet. Ich werde den Timer für weitere 3 Tage einstellen und wenn es bis Montag keine Entwicklung gibt, werden wir eingreifen. Bleiben wir positiv und warten auf die guten Nachrichten bezüglich Ihrer Auszahlung. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld.

Gerade geprüft und Auszahlungsantrag vom 16. Januar 2021 steht noch aus und wurde bisher nicht bezahlt.

Ihre Finanzabteilung ist am Wochenende geschlossen, so dass am Montag bereits 23 Tage auf mein Geld warten werden.

Schockiert darüber, dass Casino dies tut, kann die Bewertung 8 auf Ihrer Website beibehalten, mit einem so großen Fehler, dass es mehr als 2 Wochen dauert, bis die Spieler bezahlt sind.

Auf einem anderen großen Glücksspielportal haben 4 Spieler jetzt Beschwerden eingereicht, weil sie mehr als 2 Wochen auf ihr Geld gewartet haben. Dort begann 2017 die erste Beschwerde wegen verspäteter Rücknahme, die dazu führte, dass das Argocasino-Rating aus diesem Grund jetzt auf 5,7 fiel.

Insgesamt Beschwerden dort 26 !!!

Dennoch schreibt casino.guru auf Ihrer Argocasino-Bewertungsseite "Keine relevanten Beschwerden seit 2014 gefunden."

Lieber BlueHornet ,

Ja, wir erhalten Beschwerden von Spielern, aber alle Beschwerden werden als gelöst markiert. Dies bedeutet, dass jeder Benutzer sicher sein kann, dass alle Probleme gelöst werden. Jetzt haben wir einige Verzögerungen aufgrund von Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Ihre zweite Anfrage wird in Kürze bearbeitet.

Freundliche Grüße,

ArgoCasino.

Vielen Dank an Argo Casino für Ihre Unterstützung.

Hallo BlueHornet ,

Wir haben kürzlich das Aussehen der Bewertungen von Casinos auf unserer Website geändert und alle Beschwerden, auch abgelehnte, sind jetzt sichtbar. Https://casino.guru/Argo-Casino-review#tab=js-tab-reputation .

Ich verstehe Ihre Frustration voll und ganz, aber bitte verstehen Sie unseren Standpunkt, dass wir das Casino nicht für verspätete Auszahlungen bestrafen können. Auszahlungszeiträume werden nicht ausschließlich von Casinos beeinflusst.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, für welche Zahlungsmethode Sie sich entschieden haben?

Ich sehe jetzt neues Layout und sieht toll aus.

Meine Zahlungsmethode sehen Sie auf dem Bild, das ich während der Einreichung einer Beschwerde hochgeladen habe.

Am 16. Januar 2021 beantragte Auszahlung noch nicht bezahlt.

Warten heute schon 23 Tage.

Über das Absurde hinaus, womit dieses Casino durchkommen und eine gute Bewertung behalten kann.

Liebes Argo Casino ,

Könnten Sie bitte klarstellen, warum eine Bitcoin-Zahlung um drei Wochen verschoben wurde? Ich verstehe, dass bestimmte technische Probleme, die hinter Ihrer Kontrolle stehen, eine kurze Verzögerung verursachen können, aber es scheint, dass der beantragte Widerruf vom 16. Januar noch nicht bearbeitet wurde. Könnten Sie bitte einen Zeitrahmen angeben? Vielen Dank im Voraus.

Liebe Petronela Kontos,

Die Finanzabteilung wurde drei Anfragen bearbeitet. Die letzte Anfrage wird in Kürze bearbeitet.

Bitte warten Sie etwas länger. Danke für dein Verständnis.

Freundliche Grüße,

ArgoCasino.

Leider bleibt uns jetzt keine andere Möglichkeit, nur zu warten.

Ich verstehe deine Frustration voll und ganz, BlueHornet. Ich werde den Timer für weitere 7 Tage einstellen. Bleiben wir positiv und warten auf die guten Nachrichten bezüglich Ihrer verspäteten Auszahlung. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld. Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden.

Am 16. Januar 2021 beantragte Auszahlung noch nicht bezahlt.

Warten Sie heute schon 25 Tage - wenn es 1 Minute dauert, um Geld an eine Bitcoin-Adresse zu senden.

Ich kann nicht so tun, als hätten sie technische Probleme mit dem Zahlungsabwickler, wissen aber immer noch nicht, wann sie bezahlen werden.

Die einzige logische Erklärung ist, dass sie Cashflow-Probleme haben.

Wie die Dinge laufen, wer weiß, ob dieses Casino bis Ende dieses Jahres noch am Leben sein wird.

Es tut mir wirklich leid, dass ich Ihnen derzeit nicht mehr helfen kann. Ich melde mich am Mittwoch wieder bei dir.

Vielen Dank, Petronela, für all Ihre Beiträge.

Wird sehen, ob diese Woche kein Geld eingegangen ist, dann werden nächste Woche weitere Schritte unternommen, um mein Geld zu erhalten (wenden Sie sich an ihre Zahlungsanbieter, Finanzinstitute, die Casinos auf kriminelle Aktivitäten untersuchen, Webhost, Domainnamen-Registrar ...).

Casino.guru ist tatsächlich das einzige, das Spieler jetzt vor einer Einzahlung in diesem Casino warnt.

Askgambler genehmigen Bewertungen von Spielern nur manuell. Wenn Sie aufgrund von Auszahlungsverzögerungen eine negative Bewertung schreiben und andere Spieler warnen möchten, dass ihr Geld in diesem Casino nicht sicher ist, lehnt Askgamblers eine solche Bewertung ab.

Oder 3 negative Bewertungen, die sie letzten Monat veröffentlicht hatten, haben sie diesen Monat gelöscht, nur damit die Argocasino-Bewertung höher ist.

Askgambler weigern sich sogar, ihre Bewertung bezüglich der Auszahlungszeiten zu bearbeiten und sie bei 24 Stunden zu halten, da dies das ist, was das Casino ihnen gesagt hat. Und sie haben über 25 Beschwerden von Spielern über verspätete Auszahlungen, für einige Spieler sogar über einen Monat.

Einige Glücksspielseiten werden gegen Spieler gehen, weil sie gesponsertes Geld zu sehr lieben, ABER Casino.guru ist eine der guten, die sich um Spieler kümmern.

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte . Ich werde geduldig auf das Update warten.

Lieber BlueHornet,

Die Finanzabteilung hat Ihre Auszahlungsanfrage bearbeitet. Danke fürs Warten.

Freundliche Grüße,

ArgoCasino.

Ja, nach 27 Tagen haben sie mich heute bezahlt, mich aber für fast 10% oder 90 Euro abgezockt.

Ich beantragte eine Auszahlung von 990 Euro, erhielt aber nur 0,0229 BTC, was vor 1 Stunde, als die Zahlung gesendet wurde, nur 893 Euro wert war.

Sie schickten die Zahlung um 7:40 Uhr UTC, als BTC / EUR bei 39.100 war.

990 Euro - max 10 Euro Bergbaugebühr = sollte mir 980 Euro zum Kurs BTC / EUR = 39.100 schicken Ich sollte 0,025 BTC erhalten.

Sie rauben mir 0,0229-0,025 = 0,0021 BTC oder 82 Euro.

82 Euro bei 990 Euro Auszahlung sind 8,3%.

Ganz zu schweigen davon, als ich am 16. Januar 2021 einen Rückzug beantragte, dass btc / eur bei 30.000 lag. Wenn sie mir also Geld schickten, würde ich 0,0326 BTC erhalten.

Differenz dann 0,0326 BTC zu heute erhalten 0,0229 BTC ist eigentlich fast 400 Euro oder 40% des Betrags, den ich zum Abheben beantragt habe !!!

Es ist sehr profitabel für dieses Casino, Auszahlungen zu verzögern, insbesondere indem Sie Skrill-Auszahlungen deaktivieren und Sie Wochen warten lassen, bis Sie Auszahlungen in Bitcoin erhalten.

Auf jeden Fall das zwielichtigste Casino, in dem ich jemals Geld eingezahlt habe.

Lieber loganoff79,

Wir haben keine Informationen über die Bitcoin-Rate in der Zukunft.

Neben skrill haben wir auch andere Zahlungssysteme. Sie haben sich dafür entschieden, Geld auf eine Bitcoin-Brieftasche abzuheben.

Freundliche Grüße,

ArgoCasino.

Ich spreche hauptsächlich über den Bitcoin-Preis zu dem Zeitpunkt, als Sie die Zahlung gesendet haben, und Sie haben mir immer noch 8-10% weniger gesendet, was ungefähr 80 Euro entspricht.

Ruhe - über 300 Euro Schaden ist, wie viel Sie mich gekostet haben, indem Sie die Auszahlung um 27 Tage verzögert haben, während Bitcoin höher war.

Das Verzögern von Abhebungen um Wochen und das Rasieren von 8-10% von BTC-Abhebungen ist nur ein zusätzliches Element, das mehr Spieler von Ihren Marken abbringen wird.

Lieber BlueHornet, können Sie uns bitte mitteilen, in welcher Währung Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt, gespielt und abgehoben haben? War es ausnahmslos in Bitcoin oder wurde es während des Prozesses konvertiert? Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir den Wechselkurs nicht wirklich berücksichtigen können, wenn er zu irgendeinem Zeitpunkt in Bitcoin war. Vielen Dank.

Ich habe bei Skrill hinterlegt, aber im Dezember 2020 haben sie den Rückzug nach Skrill deaktiviert. Also habe ich beschlossen, meine Euro-Gewinne auf Bitcoin abzuheben.

3 Abhebungen von Euro an Bitcoin, bevor sie mich zum Zeitpunkt des Versands von BTC zu einem fairen Marktpreis von BTC / Euro bezahlt haben. Aber das letzte haben sie mir 8-10% weniger geschickt.

Es ist, was es ist - sie legen die Regeln fest, also akzeptieren entweder die Spieler dies oder hören auf, in diesem Casino zu spielen.

Sie haben mich zumindest am Ende bezahlt. Ihre Taktik, Abhebungen zu verzögern und BTC-Abhebungen zu rasieren, führt dazu, dass viele Spieler aufhören, auf ihrer Website zu spielen.

Sie können diese Beschwerde trotz vieler Nerven- und Energieverschwendung als erfolgreich abschließen, da Argocasino nicht als seriöses Casino auftreten möchte, um tatsächlich innerhalb von 24 Stunden eine Auszahlung zu erhalten.

Ich verstehe Ihre Enttäuschung voll und ganz.

Da die Beschwerde jedoch erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen, auch wenn sich die Abhebungen verzögert haben. Vielen Dank, BlueHornet, für Ihre Mitarbeit und Bestätigung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Freundliche Grüße,

Petronela

Casino.Guru