Aussie Play Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

Es ist so ziemlich einfach zu spielen und Geld einzuzahlen, aber sobald Sie zum Abheben gehen, haben Sie so viele Schlupflöcher und Scheiße, durch die es lächerlich wird. Ich spiele jetzt seit Monaten und sie sind immer bereit, beim Einzahlen zu helfen, aber wenn es darum geht, sich zurückzuziehen (Gott bewahre), gibt es keine Reaktion oder Aktion oder irgendetwas über das Zurückziehen. Ich hatte viele Gewinne und habe gewartet und gewartet, bis ich aufgestanden bin und gemerkt habe, dass ich vielleicht gespielt wurde. Wochen später entschloss ich mich endlich, nur meine Gewinne auszuspielen, weil mir klar wurde, dass ich niemals meine Gewinne bekommen würde. Das war nach dem Versuch, sie ohne Antwort zu kontaktieren. Ich dachte, ich würde sehen, ob sie über die Einzahlung antworten würden und innerhalb von 2 Minuten war jemand da, um zu helfen. Bullshit schattiger Ort.

Lieber Bill,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihren Problemen zu hören. Könnten Sie bitte ein paar Fragen beantworten, damit ich das Problem vollständig verstehen kann? War dies Ihre erste Auszahlungsanforderung? Welche Methode haben Sie angewendet? Haben Sie den KYC-Prozess (Überprüfung) in der Vergangenheit abgeschlossen?

Bitte beachten Sie, dass alle Casinos KYC sehr ernst nehmen, um die Gewinne an den richtigen Spieler zu senden. In einigen Fällen kann es etwas länger dauern. Bitte haben Sie Geduld. Ich werde mein Bestes geben und hoffe, dass ich Ihnen so schnell wie möglich helfen kann. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Bill,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Player auf unsere Nachrichten und Fragen nicht geantwortet hat. Aus diesem Grund können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.