Ein Spieler aus den Niederlanden musste nach einem großen Gewinn mit Verzögerungen bei der Auszahlung und der Schließung seines Kontos bei Avo Casino rechnen. Das Casino berief sich auf Lizenzprobleme und gab seine Einzahlungen zurück, was der Spieler anfocht. Obwohl das Casino zunächst nicht reagierte und der Fall als „ungelöst“ markiert wurde, bestätigte der Spieler später, dass das Problem gelöst sei.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
