HomeBeschwerdenAztec Wins Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Aztec Wins Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Automatische Übersetzung

Betrag: £245

Aztec Wins Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2022-05-09 | Fall geschlossen : 2022-05-24
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Großbritannien beantragte eine Auszahlung, das Casino sperrte jedoch sein Konto. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Ich spielte mit meinem 700 /

Dass ich einen Monat für alles ausgeben kann, was ich mag ... dann versuchte ich, mich zurückzuziehen, und in der nächsten Minute wollten sie, dass meine Oma das Geburtsdatum der letzten 10 Präsidenten nennt ... nein ernsthaft alle Paypal-Informationen Bankinformationen Lizenzfotos Reisepass Lohnabrechnungen. Ich liefere alle, die meisten davon, was ich könnte ... als Selbstständiger. Es ist ein bisschen schwieriger, Gehaltsabrechnungen und so zu bekommen ... dann fange ich an, Nachrichten von Jumpman-Spielen zu bekommen ... und frage erneut nach denselben Details ... Ich dachte, ich würde betrogen ... Ich habe 40 E-Mails einfach gesendet ... an nein verfügbar.. Ich hatte 245 £ auf meinem Konto, als sie mein Konto gesperrt haben.. also noch schwieriger, mich zu kontaktieren, um mein Geld zurückzubekommen. ..ich lasse euch alle wissen, dass ich mein Geld rausbekomme...ich werde mich mit den Zeitungen in Verbindung setzen, um zu sehen, ob sie mein Geld zurückbekommen können...wenn nicht wenigstens jeder weiß, was los ist... .vertraue nicht

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo Ste,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt? Verstehe ich das richtig, dass Sie nie eine Bestätigung über eine erfolgreiche Verifizierung erhalten haben?

Wären Sie so freundlich, mir die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino zuzusenden, damit wir so viele Informationen wie möglich sammeln können? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru .

Ich hoffe, wir werden Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe Ste,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.