Der Spieler aus Italien hatte seine Gewinne wegen Verstoßes gegen die Werbebedingungen annulliert. Nach näherer Betrachtung lehnten wir diese Beschwerde ab, da es sich um Sportwetten handelte
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BABIBET Casino - Die Gewinne des Spielers wurden ungültig.
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Betrag: 1’190 €
BABIBET Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
1.4
BABIBET Casino hat einen Sicherheitsindex von 1,4. Dies bedeutet, dass einige der berücksichtigten Faktoren auf ein sehr niedriges Sicherheitsniveau hinweisen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Andere
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Hallo. Sie sagen, dass sie den Rückzug abgelehnt haben, weil es Manipulationen gibt. Ich habe gefragt, wie man den Bonus spielt und alles, was ich gespielt habe, wie sie mir gesagt haben, jetzt angesichts der Summe, die sie Probleme machen!
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vor 4 Jahren
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Lieber Bruno,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie vom Casino eine Erklärung erhalten, gegen welche genaue Regel verstoßen wurde und warum Ihre Gewinne beschlagnahmt wurden? Könnten Sie bitte angeben, welchen Bonus Sie eingelöst und gespielt haben? Ich möchte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüfen.
Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .
Ich verstehe, dass es wie eine Menge Anfragen erscheinen mag, aber alle angeforderten Informationen sind wichtig, wenn wir mit diesem Fall fortfahren möchten. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 4 Jahren
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Ich habe mit der Summe und den Gewinnchancen gespielt, die sie mir mitgeteilt haben, um den Bonus mit zukünftigen Gewinnen freizuschalten. Bevor ich gespielt habe, habe ich mich an das Callcenter gewandt, um keinen Fehler zu machen! Und sie haben mir sogar die Glückwunschbotschaft geschickt! 
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vor 4 Jahren
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Vielen Dank, Bruno, für Ihre E-Mail. Könnten Sie bitte genau angeben, welchen Bonus Sie eingelöst haben?
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vor 4 Jahren
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Hallo. Bonus Win120B, Promotion, die sie mir per SMS geschickt haben.
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vor 4 Jahren
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Verstehe ich richtig, dass WIN120B ein Sportwettenbonus war?
Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einsicht, um diese Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten zu lösen. Ich kann die Kommunikation mit dem Casino in Ihrem Namen fortsetzen und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Wenn es Ihnen passt, können wir unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Bitte lassen Sie mich wissen, wie Sie fortfahren möchten.
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