HomeBeschwerdenBahigo Casino - Das Konto des Spielers wurde unerwartet gesperrt.

Bahigo Casino - Das Konto des Spielers wurde unerwartet gesperrt.

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Betrag: 545 ₮

Bahigo Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-03-05 | Fall geschlossen : 2024-03-07
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 8 Monaten
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Der Spieler aus der Türkei hatte sein Konto erfolgreich verifiziert, es war jedoch unerwartet gesperrt worden und wurde daraufhin überprüft. Das Casino nannte keine Gründe für die Sperrung oder einen Zeitplan für die Überprüfung, was zu einer Verzögerung seiner Zahlung führte. Der Spieler hatte sich nur auf Sportwetten konzentriert und seine Gewinne ohne Boni angehäuft. Wir konnten nicht weiterhelfen, da sich unser Forum hauptsächlich mit Beschwerden von Online-Casino-Benutzern befasste und es an Einblick in Sportwettenprobleme mangelte. Aus diesen Gründen wurde seine Beschwerde anschließend zurückgewiesen.

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vor 8 Monaten
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Hallo! Ich wollte keine Beschwerde einreichen. Allerdings macht mich das Verhalten dieses Casinos wütend! Ich habe alle Dokumentenprüfungen schnell und erfolgreich bestanden und mein Konto verifiziert. Ich habe sogar einen Anruf vom Casino erhalten und alle Fragen erfolgreich beantwortet. Aber ohne Angabe von Gründen haben sie mein Konto gesperrt und führen eine Art Inspektion durch. Das Casino zahlt mir mein Geld nicht! Sie können auch keine genauen Zeitpläne für die Kontoüberprüfung nennen. All dies erscheint mir als betrügerisches Verhalten des Casinos.

Ich möchte dieses Problem verstehen und lösen.

Danke schön!

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vor 8 Monaten
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Lieber Ivanweber,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.

  • Könnten Sie uns bitte mitteilen, auf welche Spiele Sie sich konzentriert haben, als Ihr Konto noch aktiv war – Spielautomaten, Live-Casino, Sportwetten usw.?
  • Verstehe ich richtig, dass Ihr Konto verifiziert wurde?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

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vor 8 Monaten
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Hallo!


Ich wette nur auf Sport.


Das Konto wurde verifiziert und verifiziert.


angesammelte Gewinne ohne Boni.


Vielen Dank, dass Sie mir in dieser unangenehmen Situation geholfen haben :)

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vor 8 Monaten
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Vielen Dank für Ihre Antwort, Ivanweber. Ich möchte betonen, dass sich unser Forum Casino.guru nur mit Beschwerden von Online-Casino-Benutzern befasst. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einblick, um diese Art von Problem anzugehen, falls Sie sich nur auf Sportwetten konzentriert haben.

Ich kann Ihnen jedoch einige Websites empfehlen, die Ihnen möglicherweise weiterhelfen können. Bitte teilen Sie mir mit, wenn Sie an der Liste dieser Websites interessiert sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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vor 8 Monaten
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Ja, ich möchte die Namen der Websites erhalten. Behandeln Sie Beschwerden von Online-Casino-Benutzern. Ich bin also Kunde eines Online-Casinos und habe eine Beschwerde speziell über das Casino!

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vor 8 Monaten
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Ich sende Ihnen die Liste per E-Mail.


Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.

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