Der Spieler aus Griechenland wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider war seine Auszahlung noch nicht eingegangen. Trotz der Bemühungen des Beschwerdeteams, das Problem zu lösen und die Reaktionszeit zu verlängern, hat der Spieler keine weiteren Informationen oder Antworten bereitgestellt. Infolgedessen konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen und mussten die Beschwerde zurückweisen.
Herzlichen Glückwunsch, anstatt mir zu helfen, sehe ich, dass das Casino mich unterstützt... es gilt als normal, nach 14 Tagen Geld einzuzahlen, ich sage, sie zahlen es nach einem Jahr ein, damit wir sie nicht ermüden, sie nehmen es einfach Mein Geld mit der Einzahlung in wenigen Sekunden. Ihre Antwort ist nachsichtig inakzeptabel, aber logischerweise finde ich sie, da ich dieses inakzeptable Casino auf Ihrer Website gefunden habe... außerdem steht auf der Seite, die ich Ihnen gesendet habe, und auf dem Bild, dass die Auszahlung erfolgt 1-3 Tage, was spätestens 1 Tag in 3 Tagen bedeutet. Ich warte sechstens. Ich werde eine ganze Woche buchen und Sie sagen mir, ich soll 14 Tage warten Sie sagten mir, dass es nicht notwendig sei... aber nachdem insgesamt zehn Tage vergangen sind, werden sie mir sagen, dass es notwendig sei, noch etwas hinauszuzögern... gut gemacht... alles sehr fair gegenüber uns Spielern... und noch einigen anderen Ich frage mich, warum Menschen, die spielen, aus dem Fenster springen, wenn sie es mit solchen Drecksäcken zu tun haben
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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