HomeBeschwerdenBassBet Casino - Der Spieler unterliegt Auszahlungslimits.

BassBet Casino - Der Spieler unterliegt Auszahlungslimits.

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Betrag: 5’000 €

BassBet Casino
Eingereicht am: 2025-01-13
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort des Spielers warten

5T 7S 14M 32SK

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Italien kann aufgrund des Auszahlungslimits des Casinos kein Geld abheben und das Supportteam ist bei der Lösung des Problems nicht hilfreich.

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Das Casino lässt mich mein Geld nicht abheben, weil es ein Auszahlungslimit hat. Wie kann ich weitermachen? Der Support scheint nicht hilfreich zu sein.

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Lieber filippo31,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und diese Beschränkungen gefunden:

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Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

  • Stehen bei Ihnen aktuell Auszahlungen aus? Wenn ja, wie hoch sind die Beträge?
  • Haben Sie erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?
  • Welche Auszahlungslimits gelten im Casino?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

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Ich habe derzeit zwei ausstehende Abhebungen von 500 Euro, da das Limit 500 Euro pro Tag beträgt.

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Vielen Dank für Ihre Antwort, filippo31. Haben Sie erfolgreiche Abhebungen vorgenommen? Könnten Sie bitte klarstellen, wann genau Sie die beiden ausstehenden Abhebungen angefordert haben?

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filippo31 hat noch 5T 7S 14M 32SK Zeit, um zu antworten

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